北國Visaデビット家族カード・ETCカード（家族）を破損し再発行したい

本カード（発行元となるカード）会員の方がお近くの北國銀行本支店窓口またはお電話にて再発行を行ってください。 お申込みから2週間ほどで簡易書留郵便（転送不要）にて本カード会員の届出住所へ郵送します。 ※届出住所に変更がある場合は窓口で再発行手続きをお願いします。詳しくはこちら ＜お電話でのお手続き＞ お手元... 詳細表示

ETCカードが使えませんでした

以下をご確認ください。 ①車載器にエラーコードの表示がある場合 ETC総合情報ポータルサイト（外部サイトへ移動します）のエラーコード一覧より内容をご確認ください。 ②車載器にエラーコードの表示がない場合 ETCカードの有効期限をご確認ください。 有効期限を過ぎている場合はご利用いただけないため、新し... 詳細表示

北國Visaデビットカードの利用明細にある「北國銀行貸出端末○○（番号）」とはなんですか

ご利用されたお店が、イベントや故障などにより貸出用クレジット端末を利用されている場合に記載されます。 詳細表示

北國Visaデビットカードで心当たりのない入金がありました（キャンセルした覚えがないのにキャンセル情報が届きました）

・キャッシュバックキャンペーンなどの特典が入金となる場合があります。 ・海外免税店での買い物時に還付金が入金になる場合があります。 ・海外宿泊サイト（agoda）を利用した際に、キャッシュバックになる場合があります。 上記にお心当たりがない場合、早急にカードデスクへご連絡ください。 ◆北國銀行カードデ... 詳細表示