北國まるごと窓口ナビの「ログインパスワード」を忘れてしまいました

「ログインパスワード」をお忘れの場合は、こちらよりパスワードの再設定をお願いします。 サインイン画面＞パスワードを忘れた場合 詳細表示

北國まるごと窓口ナビにログインできません

以下をご確認ください。 ・メールアドレスの入力間違いはないですか（半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など） ・ログインパスワードは半角英数字8～16桁（大文字、小文字を区別）で入力していますか ・ログインパスワードの英大文字、英小文字を正しく入力していますか ・登録したブックマーク（... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのアカウントを削除したい/停止したい

北國まるごと窓口ナビのアカウントの削除や停止はできません。 詳細表示

北國まるごと窓口ナビで投資信託口座開設の申込みをしましたが、いつ手続きが完了しますか

お申込みから口座開設まで最短で当日～3営業日ほどで手続きが完了します。 ※お申込み内容に不備があった場合は、通常より日数がかかる場合があります 詳細表示

北國マルチワンカード・ETCカードを紛失しました／盗難にあいました

北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了しました。お手元の北國マルチワンカードの種類により異なります。 ＜一体型カード＞ キャッシュカード機能のみご利用いただけるため、早急に下記連絡先までご連絡ください。 0120-895-640 自動機監視センターまたはATMサービスセンターがご利用... 詳細表示

API接続で誤った口座を登録してしまいました/希望する口座情報が連携されていません

基本的には認証で使用したキャッシュカード（普通預金）と同じ本支店でお持ちの口座が全て連携されます。 （同じ本支店内で複数のお取引先番号をお持ちの場合を除きます） 連携したい口座と異なる本支店の口座で登録してしまった場合は各ソフト・アプリのサポートセンター等へお問い合わせください。 詳細表示

北國まるごと窓口ナビで生体認証を利用したい

生体認証機能は今後追加予定です。 詳細表示

北國まるごと窓口ナビの口座連携方法を教えてください

北國まるごと窓口ナビの口座連携方法はこちら ※現在、連携できる口座は一つです 詳細表示

北國まるごと窓口ナビの連携口座を解約しました。アプリでもなにか手続きは必要ですか

北國まるごと窓口ナビアプリでのお手続きは不要です。 解約後の口座でも解約時点までの入出金明細を確認できます。（残高は確認できません） 詳細表示

北國まるごと窓口ナビの入出金金額の横に記載されている「＋」「－」はなんですか

入出金が一目で分かるよう、入金の場合は緑で「＋」、出金の場合は赤で「－」と表示されています。 詳細表示