カードローンを解約したいです

以下をお持ちのうえ、ご本人さまがお近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ※借入残高がある場合は、全額返済後お手続きください ＜持ち物＞ ・本人確認書類 ・カードローンカード（紛失している場合はその旨申出ください。） ・届出印 （印鑑レス口座は不要） ※繰上返済についてはこちら ＜北國マルチワン... 詳細表示

北國銀行の口座をメルペイに登録したいです

メルペイのアプリ上で本人確認を行い、北國銀行の口座を登録してください。 登録後、2営業日後よりチャージが可能です。 ※本人確認の方法はメルペイのアプリまたはホームページにてご確認ください。 ※北國銀行の口座の登録方法は下記の通りです。 ＜準備するもの＞ ・登録する口座の支店名（支店コード）、口座番号、キ... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビアカウントは1人いくつまで作成できますか

お一人さま1アカウントのみです。 詳細表示

北國まるごと窓口ナビの画面が固まって動きません

ご利用端末の状態によって、正常に動作しないことがあります。 以下をお試しください。 ・通信環境の確認（Wi-Fiオン/オフ） ・再ログイン ・ブラウザのキャッシュクリア ・スマートフォンやパソコンの再起動（電源オン/オフ） なお、申込の途中で画面が固まってしまった場合、申込が完了していない可能性があり... 詳細表示

北國銀行からチャットが届いたとメールがありました。どうしたらいいですか

以下どちらかの方法で確認してください。 ・メールに記載されたログインボタンから確認する ・「北國まるごと窓口ナビ」にサインインし確認する チャットの確認方法はこちら 詳細表示

北國マルチワンカード、北國マルチワンETCカードの更新カードはいつ届きますか

北國マルチワンカード、ETCカードは有効期限月の10日頃に簡易書留にてお届け住所へ郵送します。 北國マルチワンETCカードは北國マルチワンカードと別封筒でのお届けとなりますので受取漏れのないようお願いいたします。 万が一カードが届かない場合には、ご本人さまが北國マルチワンカードを手元にご用意のうえカードデスク... 詳細表示

北國マルチワンカードの年会費を知りたい

下記の通りです。 ＜単体型＞ ・ゴールドカード：11,000円（税込）※初年度無料 　家族カード：無料 　ETCカード：無料 ・クラシックカード：1,375円（税込）※初年度無料 　家族カード：440円（税込）※初年度無料 　ETCカード：無料 ＜一体型＞ ゴールドカード：11,000円... 詳細表示

北國マルチワンカード・ETCカードを紛失しました／盗難にあいました

ご利用を停止しますので、早急に北國銀行カードデスクへご連絡ください。 【国内からご連絡の場合】 0120-946-127受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター（0120-895-640）へご連絡ください。 【海外からご連絡の場合】 ... 詳細表示

北國マルチワンカードを解約したい

北國銀行本支店窓口、またはお電話にてお手続きできます。 ＜窓口でのお手続き＞ 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・本人確認資料（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・届出印（印鑑レス口座の場合は不要） ・北國マルチワンカード ・付属カード（家族カード、ETCカード、iDカードのご契約がある場合）... 詳細表示

「北國クラウドバンキングのアカウントでサインイン」ボタンから北國まるごと窓口ナビにログインできません

以下をご確認ください。 ・ご契約者番号の入力間違いはないですか（半角数字9桁） ・ログインパスワードは半角英数字6～16桁（大文字、小文字を区別）で入力していますか ・北國クラウドバンキングを解約していませんか 上記を確認してもログインできない場合、ダイレクトセンターまでお問い合わせください。 ◆ダイレ... 詳細表示