既に北國まるごと窓口ナビでアカウントを持っています。北國クラウドバンキングの契約情報を利用してサインインすることはできますか

既に北國まるごと窓口ナビのアカウントがある場合は、北國まるごと窓口ナビのアカウントでサインインをお願いします。 ※北國クラウドバンキングでご利用中のメールアドレスと、既にお持ちの北國まるごと窓口ナビアカウントのメールアドレスが同じ場合、北國クラウドバンキングの契約情報を利用したサインインはできません。異なるメー... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビアプリが起動できません／画面が固まって動きません

アプリを最新バージョンに更新してください。 アプリを自動更新設定していない場合はアプリストア（App Storeもしくは Google Play ）からお手続きをお願いします。 改善しない場合は以下をお試しください。 ・通信環境の確認（Wi-Fiオン/オフ） ・スマートフォン端末空き容量の確認 ・OSの... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビの画面が固まって動きません

ご利用端末の状態によって、正常に動作しないことがあります。 以下をお試しください。 ・通信環境の確認（Wi-Fiオン/オフ） ・再ログイン ・ブラウザのキャッシュクリア ・スマートフォンやパソコンの再起動（電源オン/オフ） なお、申込の途中で画面が固まってしまった場合、申込が完了していない可能性があり... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビは誰でも利用できますか

北國銀行に普通預金口座（キャッシュカード）をお持ちのお客さま（個人、個人事業主）は、どなたでも利用できます。 ※国内にお住まいの方に限ります ※年齢制限のため、取引によってはご利用できない場合があります 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのパスワードに設定できる文字・記号を教えてください

以下の4種類のうち3種類を含む、8～16文字のパスワードを入力してください。 小文字、大文字、数字（0-9）、次の記号のいずれか1つ以上: @ # $ % ^ & * - _ + = [ ] { } |¥: ' , ? / ` ~ " ( ) ; . 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのアカウント作成ができません

以下をご確認ください。 ・メールアドレスが既に使われていないか ・確認コードの有効期限が切れていないか ・確認コードが届かない場合はこちら 上記を確認しても作成できない場合、ダイレクトセンターまでお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069　受付時間 平日9：00 ～ 17... 詳細表示

北國マルチワンカード、ETCカード（北國マルチワンカードに付随）でETCXは使えますか

北國マルチワンカード、ETCカード（北國マルチワンカードに付随）でETCXを利用できます。 ※ご利用にあたり事前登録が必要です。詳しくはこちら 詳細表示

北國マルチワンカードの支払方法を変更したい

北國マルチワンカードをショッピングで利用した際は以下の方法で支払方法をリボ払い、または分割払いに変更することができます。 ※分割払いは1件5万円以上のご利用が対象です。 ・Vpassでのお手続き（詳しくはこちら） ・スマートダイヤル24でのお手続き（詳しくはこちら） 詳細表示

北國まるごと窓口ナビで本人確認手続きの際、カメラが起動しません。

スマートフォンで、カメラ利用の許可設定が必要です。 操作方法は以下をご参照ください。 ・Androidはこちら ・iPhoneはこちら ※株式会社Liquidのサイトに遷移します 詳細表示

北國まるごと窓口ナビではどの口座の入出金明細を確認できますか

北國まるごと窓口ナビでは、口座連携した普通預金口座の入出金明細のみ確認できます。 北國まるごと窓口ナビで、複数口座の入出金明細を確認したい場合は、北國まるごと窓口ナビアカウントを別途作成する必要があります。 ※アカウントのサインイン・サインアウトをすることで複数口座の利用も可能です ※北國クラウドバンキング... 詳細表示