北國クラウドバンキングの契約情報を利用して北國まるごと窓口ナビへサインインしていたのですが、北國クラウドバンキングを解約ました

解約後は北國クラウドバンキングの契約情報を利用して北國まるごと窓口ナビへサインインできなくなります。 北國まるごと窓口ナビサインイン画面「パスワードを忘れた場合」より、ご登録のメールアドレスを入力しパスワードの設定をお願いします。 パスワードを設定後、北國まるごと窓口ナビサインイン画面に、メールアドレスとパス... 詳細表示

会計ソフト(家計簿アプリ)のAPI接続でなぜキャッシュカードが必要なのですか

会計ソフト(家計簿アプリ)をご利用いただくにあたり、口座情報を安全に連携するためです。 初回にキャッシュカードの暗証番号等で本人認証することで、会計ソフト(家計簿アプリ)にインターネットバンキングのユーザーIDやパスワードを預けることなく口座連携できるようになります。 詳細表示

北國クラウドバンキングの契約情報を利用して北國まるごと窓口ナビにサインインしたいです

北國まるごと窓口ナビサインイン画面の「北國クラウドバンキングのアカウントでサインイン」よりお進みください。 詳細表示

北國まるごと窓口ナビでローンの申込みや投資信託の口座開設をしたいが、ご本人確認手続きがエラーで進みません

＜本人確認撮影時のエラー＞ 以下をご確認ください。 カメラが起動できない場合についてはこちら 撮影のポイントについてはこちら ※株式会社Liquidのサイトに遷移します ＜その他のエラー＞ 以下をご確認ください。 ①マイナンバーカードの有効期限は切れていませんか ②マイナンバーカードの電子証明書の有... 詳細表示

API接続で誤った口座を登録してしまいました/希望する口座情報が連携されていません

基本的には認証で使用したキャッシュカード（普通預金）と同じ本支店でお持ちの口座が全て連携されます。 （同じ本支店内で複数のお取引先番号をお持ちの場合を除きます） 連携したい口座と異なる本支店の口座で登録してしまった場合は各ソフト・アプリのサポートセンター等へお問い合わせください。 詳細表示

北國マルチワンカードの取り扱い終了である2026年3月12日（木）以降に継続支払（公共料金、携帯電話料金など）が発生した場合どうなりますか

会員規約に基づきクレジットカードのご利用代金は、サービス終了後も引き続きご請求させていただきます。 ご請求金額につきましては、紙のご利用代金明細書にてお知らせいたします。紙明細発行手数料（165円）はかかりません。 早急に継続支払いの支払方法を別カードなどに変更してください。 詳細表示

北國まるごと窓口ナビの推奨環境を教えてください

動作確認ができているご利用環境については以下のとおりです。 ※お客さまのご利用環境によっては、一部の機能が動作しない場合がありますので、予めご了承ください。 【スマートフォン】 iOS17.x （safari） iOS18.x （safari） Android14.x （Google Chrome） ... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビアプリを更新しようとすると、画面が固まってしまい更新ができませんでした

ご利用のスマートフォンの状態によって、北國まるごと窓口ナビアプリの更新ができないことがあります。 その場合は以下の方法で更新ができる可能性があるため、お試しください。 ①スマートフォンを再起動する ②ネットワーク環境を変える（4Gまたは5G回線から、Wi-Fi回線に切り替えるなど） ③スマートフォンの時刻... 詳細表示

会計ソフト(家計簿アプリ)を利用していますが、API接続とは何ですか

会計ソフト(家計簿アプリ)をご利用いただくにあたり、口座情報を安全に連携するサービスです。 これまでは会計ソフト(家計簿アプリ)にインターネットバンキングのユーザーIDとパスワードを預けて口座情報を連携していましたが、API接続では初回のみキャッシュカードの暗証番号等で本人認証し、会計ソフト(家計簿アプリ)にユ... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビの入出金金額の横に記載されている「＋」「－」はなんですか

入出金が一目で分かるよう、入金の場合は緑で「＋」、出金の場合は赤で「－」と表示されています。 詳細表示