「北國クラウドバンキングのアカウントでサインイン」ボタンから北國まるごと窓口ナビにログインできません

以下をご確認ください。 ・ご契約者番号の入力間違いはないですか（半角数字9桁） ・ログインパスワードは半角英数字6～16桁（大文字、小文字を区別）で入力していますか ・北國クラウドバンキングを解約していませんか 上記を確認してもログインできない場合、ダイレクトセンターまでお問い合わせください。 ◆ダイレ... 詳細表示

北國マルチワンカードの年会費を知りたい

下記の通りです。 ＜単体型＞ ・ゴールドカード：11,000円（税込）※初年度無料 　家族カード：無料 　ETCカード：無料 ・クラシックカード：1,375円（税込）※初年度無料 　家族カード：440円（税込）※初年度無料 　ETCカード：無料 ＜一体型＞ ゴールドカード：11,... 詳細表示

北國マルチワンカードで本人認証サービス（3Dセキュア2.0）を利用するには登録が必要ですか

本人認証を行うために北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」の登録が必要です。 登録はこちら ※本人認証サービスは、登録から20分後より利用できます ※Vpassはフィーチャーフォン（ガラケー）からは利用できません 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのアカウントを削除したい/停止したい

北國まるごと窓口ナビのアカウントの削除や停止はできません。 詳細表示

北國マルチワンカードの本人認証サービス（3Dセキュア2.0）とは何ですか

北國マルチワンカードをネットショッピングで利用する際に、第三者の「なりすまし」による不正利用を防止する認証システムです。 不正利用のおそれがあると判断された場合のみ、北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」に登録されているメールアドレスにワンタイムパスワード（認証コード）が届きます。 ご本人... 詳細表示

北國マルチワンカード「紙のご利用代金明細書」の発行手数料はいくらですか

1通165円（税込）です。 「紙のご利用明細書」を停止する場合は、Vpassにて「カードご利用代金WEB明細書サービス（無料）」の登録をお願いします。 登録方法はこちら 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのチャット機能は24時間対応ですか

チャット対応時間は、9：00 ～ 17：00（GW、年末年始は休業します）です。 回答までにお時間がかかる場合がありますので、予めご了承ください。 詳細表示

マルチワンカードゴールドランクの特典を知りたい

主な特典は以下の通りです。 ①ゴールドデスク（カードやサービスに関するゴールド会員様専用デスク） ②ドクターコール24（24時間・年中無休の健康相談デスク） ③国内ゴルフエントリーサービス（日本国内約700のゴルフコースにおいて平日プレーの予約・手配を代行） ④空港ラウンジサービス（国内主要空港で出発前や... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビで口座連携がエラーになりできません。

口座連携がエラーとなる場合、以下のケースが考えられます。 ・口座番号やキャッシュカードの暗証番号が相違している場合 ・ご利用いただけない口座の場合 ・システムメンテナンス中の場合 ・新規口座開設直後に口座連携を行った場合 上記事項に該当がないかご確認の上、しばらくたってから改めてお手続きをお願いしま... 詳細表示

北國マルチワンカードに保険はついていますか

北國マルチワンカードの付帯保険は下記のとおりです。 <付帯保険> ・動産総合保険 ・海外旅行保険 ・国内旅行保険 各種保険の内容は商品説明書からご確認ください。 一体型はこちら 単体型はこちら 詳細表示