北國マルチワンカードワールドプレゼントポイントの使い方を知りたい

北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し、各種機能を代替の商品に切替させていただくことになりました。 商品の廃止に伴い、北國マルチワンカードワールドプレゼントポイント交換サービスは終了させていただきました。残ったポイントは、2026年6月以降順次新カードに引継ぎされます。 詳しくはこちら 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのアカウントを削除したい/停止したい

北國まるごと窓口ナビのアカウントの削除や停止はできません。 詳細表示

北國マルチワンカード廃止後、代替クレジットカード（北國VISAカード）の利用限度額はどうなりますか

北國マルチワンカードと同じ利用限度額の代替クレジットカード（北國VISAカード）が発行されます。 利用限度額を変更したい場合は、代替のクレジットカードが到着後、お手元にクレジットカードをご用意のうえカード名義の方からご連絡ください。 ◆北國銀行クレジットサービス◆ 076-222-3322　受付時間：平... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのアカウント作成には何が必要ですか

メールアドレスをお持ちであれば作成可能です。 ※北國クラウドバンキングをご利用の方は、北國クラウドバンキングの契約情報を利用して北國まるごと窓口ナビのアカウントが作成できます 詳細表示

北國まるごと窓口ナビは海外で利用できますか

北國まるごと窓口ナビは海外からのアクセスを制限しており利用いただけません。国内通信からのご利用をお願いします。 詳細表示

貸金庫を解約したい

貸金庫をご契約いただいている店舗でお手続きできます。 以下をお持ちのうえ、ご本人さまがご来店ください。 ・本人確認書類（運転免許証など） ・届出印 ・使用料引き落とし口座の口座番号がわかるもの（キャッシュカード、通帳など） ・鍵 ・貸金庫のカード（カード式の場合） ・代理人のご登録がある場合は、代理... 詳細表示

北國クラウドバンキングの契約情報を利用して北國まるごと窓口ナビへサインインしていたのですが、北國クラウドバンキングを解約ました

解約後は北國クラウドバンキングの契約情報を利用して北國まるごと窓口ナビへサインインできなくなります。 北國まるごと窓口ナビサインイン画面「パスワードを忘れた場合」より、ご登録のメールアドレスを入力しパスワードの設定をお願いします。 パスワードを設定後、北國まるごと窓口ナビサインイン画面に、メールアドレスとパス... 詳細表示

北國マルチワンカードの取り扱い終了により新しいカードは発行されますか

各機能により発行される条件や時期が異なります。 ※キャッシュカード機能はお手元のカードで引き続きご利用いただけます クレジット機能はこちら ※すでに北國クレジットカードサービスのご契約がある場合も発行されます ※ETCカード、家族カード、iDの付帯カードは発行されません プラスサービス機能はこちら ... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのチャット機能を使いたいです

ローン申込についてのお問い合わせにチャットで対応します。 北國まるごと窓口ナビ＞「ローンのお申込み」画面右下の「サポート」を押して、チャットを開始してください。 チャット機能の対応時間についてはこちら 詳細表示

北國マルチワンカードの代替クレジットカード（北國VISAカード）の締日・引き落とし日はいつですか

北國マルチワンカードと同様、クレジットご利用代金は毎月15日に締め切り、翌月10日（銀行休業日の場合は翌営業日）にお引き落としとなります。 ※ご利用先（加盟店）からの売上票到着のタイミングなどによりご利用代金の引落月が遅れる場合があります 詳細表示