よくあるご質問
北國まるごと窓口ナビは、個人のお客さま向けのポータルサイトです。 スマートフォンやパソコンから、アプリまたはブラウザを利用して、口座の残高や入出金明細の照会や住宅ローンの申込み手続き、各種ローン(マイカーローン、教育ローン、リフォームローン、フリーローンSMART SEVEN)の申込~契約・支払いの手続き、投資... 詳細表示
北國マルチワンカード・北國Visaデビットカード・one parettoは Google Pay に対応していますか
<Google Pay に対応> ・北國Visaデビットカード ・one paretto <Google Pay に非対応> ・北國マルチワンカード ※北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し、各種機能を代替の商品に切替させていただくことになりました。詳しくはこちら 詳細表示
北國マルチワンカードの再発行はお近くの北國銀行本支店窓口またはお電話でお手続きができます。 名義変更や暗証番号変更(暗証番号忘れ)の場合は窓口にご来店ください。 受付から2週間ほどで、簡易書留郵便で届出住所に郵送します。 ※家族カードの再発行は、本カード(発行元となるカード)会員の方がお手続きください ※... 詳細表示
北國マルチワンカードのリボ払い、分割払いの繰上返済方法についてご案内します。 <リボ払い> 北國銀行ATMよりリボ払いの残高が繰上返済可能です。 「クレジット」「ご返済」「リボ」 ※残高照会は「クレジット」「残高照会」 <分割払い> 指定する口座へ振込いただくことでで繰上返済可能です(振込手数... 詳細表示
北國Visaデビットカード、北國マルチワンカードのプラスサービスを利用した場合、貸越利息はどのように精算されますか
プラスサービスの貸越利息は年利9.5%で、3月と9月の第2日曜日の翌営業日に預金利息と合わせて精算されます。 通帳や北國クラウドバンキングの明細には以下のように記載されます。 <預金利息と合わせてプラスだった場合> 「お利息」 <預金利息と合わせてマイナスだった場合> 北國Visaデビットカードの場合:... 詳細表示
メルペイのアプリ上で本人確認を行い、北國銀行の口座を登録してください。 登録後、2営業日後よりチャージが可能です。 ※本人確認の方法はメルペイのアプリまたはホームページにてご確認ください。 ※北國銀行の口座の登録方法は下記の通りです。 <準備するもの> ・登録する口座の支店名(支店コード)、口座番号、キ... 詳細表示
北國マルチワンカードで不正利用(心当たりのない利用)がありました
早急にカードデスクへご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合は+81-76-225-3943 ※カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター0120-895-640 <重要なお知ら... 詳細表示
会計ソフト(家計簿アプリ)のAPI接続をしたいのですが普通預金のキャッシュカードを持っていません/当座預金しかありません
API接続するためには、キャッシュカードが必要です。 お近くの北國銀行本支店窓口で普通預金のキャッシュカードの作成をお願いいたします。 持ち物はこちらをご覧ください。 お手続きの前に「API接続のため」と窓口にお伝えください。 キャッシュカードの作成後、API接続が可能となる日数は以下の通りで... 詳細表示
北國マルチワンカードのショッピング限度額を変更したい場合は、カードデスクまでご連絡ください。 一時的に増枠したい場合は、審査のうえ、結果をご回答いたします。なお、増枠分のお支払方法は「1回払い」のみとなります。 ※審査の結果によってはご希望に添えない場合があります。あらかじめご了承ください ※恒常的な増枠は... 詳細表示
主な特典は以下の通りです。 ①ゴールドデスク(カードやサービスに関するゴールド会員様専用デスク) ②ドクターコール24(24時間・年中無休の健康相談デスク) ③エクセレントホテルズ、VJシュープリームセレクション、ハーツGoldプラス・リワーズ ④空港ラウンジサービス(国内主要空港で出発前や到着後にラウン... 詳細表示
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