北國まるごと窓口ナビでは過去何日分の入出金明細照会を確認できますか

北國まるごと窓口ナビでは照会日から最大過去36ヶ月分の入出金明細が確認できます。 過去36ヶ月以前の明細を確認したい場合はこちら 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのパスワードに設定できる文字・記号を教えてください

以下の4種類のうち3種類を含む、8～16文字のパスワードを入力してください。 小文字、大文字、数字（0-9）、次の記号のいずれか1つ以上: @ # $ % ^ & * - _ + = [ ] { } |¥: ' , ? / ` ~ " ( ) ; . 詳細表示

カードローンを解約したいです

以下をお持ちのうえ、ご本人さまがお近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ※借入残高がある場合は、全額返済後お手続きください ＜持ち物＞ ・本人確認書類 ・カードローンカード（紛失している場合はその旨申出ください。） ・届出印 （印鑑レス口座は不要） ※繰上返済についてはこちら ※北國マルチ... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのアカウント作成ができません

以下をご確認ください。 ・メールアドレスが既に使われていないか ・確認コードの有効期限が切れていないか ・確認コードが届かない場合はこちら 上記を確認しても作成できない場合、ダイレクトセンターまでお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069　受付時間 平日9：00 ～ 17... 詳細表示

既に北國まるごと窓口ナビでアカウントを持っています。北國クラウドバンキングの契約情報を利用してサインインすることはできますか

既に北國まるごと窓口ナビのアカウントがある場合は、北國まるごと窓口ナビのアカウントでサインインをお願いします。 ※北國クラウドバンキングでご利用中のメールアドレスと、既にお持ちの北國まるごと窓口ナビアカウントのメールアドレスが同じ場合、北國クラウドバンキングの契約情報を利用したサインインはできません。異なるメー... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのメールアドレスを変更したい

北國まるごと窓口ナビにサインイン後、トップ画面＞お客さま情報：プロフィール情報＞メールアドレス：編集するよりメールアドレスを変更できます。 ※北國クラウドバンキングのアカウントでサインインされている場合は、編集するの後に北國まるごと窓口ナビのパスワード入力が必要です。また変更前のメールアドレスが使用できない場合... 詳細表示

北國マルチワンカードのゴールドカードを保有していました。代替クレジットカード（北國VISAカード）はゴールドカードになりますか

2026年4月中旬～下旬に北國クレジットサービスより新ゴールドカードを郵送いたします。 2024年4月以降ご利用されていない場合や、既に北國マルチワンカードを解約されている場合は郵送されません。 ※ゴールドカードの特典は北國クレジットサービスへお問い合わせください 詳細表示

北國まるごと窓口ナビアプリが起動できません／画面が固まって動きません

アプリを最新バージョンに更新してください。 アプリを自動更新設定していない場合はアプリストア（App Storeもしくは Google Play ）からお手続きをお願いします。 改善しない場合は以下をお試しください。 ・通信環境の確認（Wi-Fiオン/オフ） ・スマートフォン端末空き容量の確認 ・OSの... 詳細表示

PayPay、メルペイ、支払秘書にチャージできません

毎日23時から翌7時まではメンテナンス時間のためチャージできません。 対応時間内にもかかわらずチャージできない場合は、お手元に口座番号が分かるもの（キャッシュカード、通帳など）をご用意のうえ、ご本人さまよりお電話ください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069　受付時間：平日 / 9：00～17... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビを利用したいです/アカウントの作成方法を教えてください

北國まるごと窓口ナビのアカウント作成手順はこちら ※北國銀行に普通預金口座（キャッシュカード）をお持ちのお客さま（個人、個人事業主）が利用できます ※北國クラウドバンキングをご利用の方は、北國クラウドバンキングの契約情報を利用して北國まるごと窓口ナビのアカウントが作成できます 詳細表示