よくあるご質問
北國クラウドバンキングの契約情報を利用して北國まるごと窓口ナビへサインインしていたのですが、北國クラウドバンキングを解約ました
解約後は北國クラウドバンキングの契約情報を利用して北國まるごと窓口ナビへサインインできなくなります。 北國まるごと窓口ナビサインイン画面「パスワードを忘れた場合」より、ご登録のメールアドレスを入力しパスワードの設定をお願いします。 パスワードを設定後、北國まるごと窓口ナビサインイン画面に、メールアドレスとパス... 詳細表示
動作確認ができているご利用環境については以下のとおりです。 ※お客さまのご利用環境によっては、一部の機能が動作しない場合がありますので、予めご了承ください。 【スマートフォン】 iOS17.x (safari) iOS18.x (safari) Android14.x (Google Chrome) ... 詳細表示
北國まるごと窓口ナビでは過去何日分の入出金明細照会を確認できますか
北國まるごと窓口ナビでは照会日から最大過去36ヶ月分の入出金明細が確認できます。 過去36ヶ月以前の明細を確認したい場合はこちら 詳細表示
北國まるごと窓口ナビの入出金金額の横に記載されている「+」「-」はなんですか
入出金が一目で分かるよう、入金の場合は緑で「+」、出金の場合は赤で「-」と表示されています。 詳細表示
北國まるごと窓口ナビのお客さま情報(プロフィール情報)を変更したい
北國まるごと窓口ナビ上では変更できません。 変更手続きは以下をご確認ください。 ・氏名変更はこちら ・電話番号変更はこちら ・住所変更はこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングの契約情報を利用して北國まるごと窓口ナビへサインインされている方は、以下の時間帯メンテナンスにより利用できません。 定例メンテナンス時 第3土曜日 23時~翌7時 詳細表示
貸金庫の使用料は金庫の種類により異なります。 詳しくはこちらをご覧ください。 ※貸金庫の新規受付は、2025年4月16日をもちまして停止しております 詳細表示
メルペイのアプリ上で本人確認を行い、北國銀行の口座を登録してください。 登録後、2営業日後よりチャージが可能です。 ※本人確認の方法はメルペイのアプリまたはホームページにてご確認ください。 ※北國銀行の口座の登録方法は下記の通りです。 <準備するもの> ・登録する口座の支店名(支店コード)、口座番号、キ... 詳細表示
北國マルチワンカードのご利用代金明細書を無料で利用したいです
Vpassにて「カードご利用代金WEB明細書サービス」の登録をお願いします。 ※毎月15日までに登録いただくと翌月のお支払い分より適用となります 詳しくはこちら 詳細表示
以下をご確認ください。 ・メールアドレスの入力間違いはないですか(半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など) ・ログインパスワードは半角英数字8~16桁(大文字、小文字を区別)で入力していますか ・ログインパスワードの英大文字、英小文字を正しく入力していますか ・登録したブックマーク(... 詳細表示
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