よくあるご質問
北國まるごと窓口ナビではいつ時点の残高・入出金明細が照会できますか
照会時点(リアルタイム)の残高・入出金明細が照会できます。 詳細表示
北國まるごと窓口ナビアプリが起動できません/画面が固まって動きません
アプリを最新バージョンに更新してください。 アプリを自動更新設定していない場合はアプリストア(App Storeもしくは Google Play )からお手続きをお願いします。 改善しない場合は以下をお試しください。 ・通信環境の確認(Wi-Fiオン/オフ) ・スマートフォン端末空き容量の確認 ・OSの... 詳細表示
会計ソフト(家計簿アプリ)のAPI接続をしたいのですが1つのキャッシュカードで全ての口座が連携できますか
認証で使用したキャッシュカード(普通預金)と同一店・同一お取引先番号の口座が連携されます。 異なる店舗の口座を連携したい場合、その店舗の普通預金のキャッシュカードが必要になります。 詳細表示
API接続への切り替えがお済みでないお客さまは口座情報が連携できなくなります。 案内画面に従いAPI接続への切り替え操作をお願いいたします。 詳細表示
北國まるごと窓口ナビの入出金明細画面に「該当する入出金明細がございません」と表示されました
指定した表示期間に該当入出金明細がない場合に表示されます。 表示期間を変更してください。 詳細表示
北國まるごと窓口ナビは、個人のお客さま向けのポータルサイトです。 スマートフォンやパソコンから、アプリまたはブラウザを利用して、口座の残高や入出金明細の照会や住宅ローンの申込み手続き、各種ローン(マイカーローン、教育ローン、リフォームローン、フリーローンSMART SEVEN)の申込~契約・支払いの手続き、投資... 詳細表示
北國まるごと窓口ナビアカウントは1人いくつまで作成できますか
お一人さま1アカウントのみです。 詳細表示
北國マルチワンカードの代替カード「北國カードローン DAY SMART」の暗証番号はどうなりますか
北國マルチワンカードでご利用いただいているキャッシュカードの暗証番号と同じ番号になります。 詳細表示
会計ソフト(家計簿アプリ)を使っていますがAPI連携に切り替えた後、複数店舗の取引が見られなくなりました
複数店舗のお取引がある方はAPI連携に切り替える際、取引店ごとにキャッシュカードをご用意いただき口座連携操作(サービス利用口座の設定操作)が必要です。 <操作手順> (例)A支店とB支店にお取引がある場合 ①AduMEアカウントの取得 ②A支店口座の連携操作(サービス利用口座の設定操作) ※... 詳細表示
ご本人さま名義の北國銀行口座(1口座のみ)が連携できます。 詳細表示
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