よくあるご質問
会計ソフト(家計簿アプリ)を利用していますが、API接続への切替の通知がきました。API接続しなかったらどうなりますか/API接続は必須ですか
API接続に切り替えなかった場合、会計ソフト(家計簿アプリ)で口座情報の連携ができなくなります。 詳細表示
北國まるごと窓口ナビの入出金明細画面に「該当する入出金明細がございません」と表示されました
指定した表示期間に該当入出金明細がない場合に表示されます。 表示期間を変更してください。 詳細表示
北國まるごと窓口ナビで投資信託口座開設の申込みをしましたが、いつ手続きが完了しますか
お申込みから口座開設まで最短で当日~3営業日ほどで手続きが完了します。 ※お申込み内容に不備があった場合は、通常より日数がかかる場合があります 詳細表示
北國まるごと窓口ナビのアプリインストール方法はこちら 詳細表示
メールアドレスをお持ちであれば作成可能です。 ※北國クラウドバンキングをご利用の方は、北國クラウドバンキングの契約情報を利用して北國まるごと窓口ナビのアカウントが作成できます 詳細表示
チャット対応時間は、9:00 ~ 17:00(GW、年末年始は休業します)です。 回答までにお時間がかかる場合がありますので、予めご了承ください。 詳細表示
既に北國まるごと窓口ナビでアカウントを持っています。北國クラウドバンキングの契約情報を利用してサインインすることはできますか
既に北國まるごと窓口ナビのアカウントがある場合は、北國まるごと窓口ナビのアカウントでサインインをお願いします。 ※北國クラウドバンキングでご利用中のメールアドレスと、既にお持ちの北國まるごと窓口ナビアカウントのメールアドレスが同じ場合、北國クラウドバンキングの契約情報を利用したサインインはできません。異なるメー... 詳細表示
北國まるごと窓口ナビのアカウントの削除や停止はできません。 詳細表示
北國銀行に普通預金口座(キャッシュカード)をお持ちのお客さま(個人、個人事業主)は、どなたでも利用できます。 ※国内にお住まいの方に限ります ※年齢制限のため、取引によってはご利用できない場合があります 詳細表示
北國マルチワンカードのご利用代金明細書を無料で利用したいです
Vpassにて「カードご利用代金WEB明細書サービス」の登録をお願いします。 ※毎月15日までに登録いただくと翌月のお支払い分より適用となります 詳しくはこちら <重要なお知らせ> 北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し、各種機能を代替の商品に切替させていただくことになりました... 詳細表示
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