カード端末で操作の練習はできますか

カード端末を練習モードに切り替えていただくと、決済ができない状態となり、操作の練習ができます。 ＜練習モードに切り替える手順＞ ①業務選択メニュー1画面で「機能選択」ボタンを選択 ②機能選択1画面で「練習モード」ボタンを選択 ③練習切替画面で「練習モード」ボタンを選択 ④確認画面で「確定」ボタンを選択 ... 詳細表示

加盟店ウェブのログインを、加盟店ごとではなく会社でログインすることはできますか

北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

加盟店ウェブで振込明細のファイルを開いたが、印刷がうまくできない

印刷設定画面で縮尺の調整をお願いします。 詳細表示

カード端末でポイント利用の操作をしましたが、ポイント利用を修正したいです

カード利用者の方が店頭にいらっしゃる場合は、誤ったポイントの取引を取消し、正しいポイントで取引し直してください。 カード利用者の方が店頭にいらっしゃらない場合は北國銀行加盟店デスクへお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137　受付時... 詳細表示

北國Visaデビットポイントの入金明細書をダウンロードしたが、ファイルが見つかりません

＜パソコンの場合＞ 設定により異なりますが、一般的にはパソコン内の「ダウンロード」フォルダに保存されます。 ＜スマートフォンの場合＞ 「ファイル」や「マイファイル」のアプリなどダウンロードファイルの保存先をご確認ください。 確認できない場合は、ブラウザでダウンロードをお試しください。 詳細表示

加盟店ウェブで振込明細のファイルをダウンロードしたが、どこに保存されたかわからない

ご利用のブラウザのダウンロードフォルダをご確認ください。 ダウンロードフォルダに意図せず保存されている場合があります。 ※デフォルトブラウザでダウンロードした場合 ・Windows：エクスプローラー ・Mac：Finder ・iOS：ファイルフォルダ ・andoroid：マイファイル 詳細表示

加盟店ウェブの乱数表が分からない

ユーザID（加盟店番号）をご確認のうえ、北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 翌営業日にメールにてご案内いたします。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） ユーザIDについ... 詳細表示

カード端末で「クレジット」ボタンを押すと「証明書を取得してください」と表示されます

端末の電源ボタンを長押ししてください（端末が再起動します）。 再起動しても改善されない場合はGMO-FGヘルプデスクへお問い合わせください。 GMO-FGヘルプデスク 0120-044-877（受付時間：365日24時間） 詳細表示

無線のカード端末を利用していますが「1010」エラーになります

NTTdocomoのLTE回線が届かない場所では使用できません。 設置場所の電波状況をご確認ください。 詳細表示

売上票の金額欄が「＊＊＊」になっています

金額欄に「＊」が印字されている場合は決済されていません。 カード利用者の方が店頭にいらっしゃる場合は再度決済してください。 カード利用者の方が店頭にいらっしゃらない場合は以下へお問い合わせください。 ＜Visa＞ ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946... 詳細表示