よくあるご質問
新規で口座を開設する場合、すべてWeb通帳(通帳レス口座)になりますか
申込方法により異なります。 <北國銀行本支店窓口で申込> 「Web通帳(通帳レス口座)」もしくは「有通帳」の選択が可能です。 <ホームページから申込> Web通帳(通帳レス口座)のみとなります。 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)に切り替えた場合、他の口座も切り替わりますか
1つの口座をWeb通帳(通帳レス口座)に切り替えた場合も、他の口座が自動的に切り替わることはありません(Web通帳(通帳レス口座)は口座ごとに申込が必要です)。 ※ホームページから切り替えた場合、Web通帳(通帳レス口座)への切り替えと同時に印鑑レス口座となり、同一支店内のすべての口座が印鑑レスとなります。 詳細表示
ATMでWeb通帳(通帳レス口座)を入金口座とした振替取引はできますか
通帳がないため、ATMの振替機能は利用できません。 恐れ入りますが、ご希望の口座から現金をお引出し後、キャッシュカードを使ってWeb通帳(通帳レス口座)へ入金してください。 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)に切り替えた場合、それ以前の通帳明細はどうなりますか
切替前の記帳していない明細は、北國クラウドバンキングなどで確認できなくなる場合があります。 必要な場合は、記帳をお済ませの上、Web通帳(通帳レス口座)への切替手続きをお願いいたします。 Web通帳で明細が確認できる期間についてはこちら 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)に切り替えた口座の通帳はどうしたらいいですか
明細の確認などで必要な場合は保管いただき、不要な場合はお客さまご自身で廃棄してください。 詳細表示
ご利用のサービスにより異なります。 <北國クラウドバンキング> 最大36ヶ月分確認できます。 <北國まるごと窓口ナビ> 最大36ヶ月分確認できます。 <北國デビットアプリ> 最大3ヶ月分確認できます。 確認可能期間より前の入出金明細が必要な場合はこちら 詳細表示
普通預金通帳、総合口座通帳をお持ちの個人のお客さま、個人事業主のお客さまが対象です。 法人のお客さまは対象外となります。 Web通帳(通帳レス口座)への切替方法についてはこちら ※キャンペーン終了日が2024年12月31日㈫から2024年10月31日㈭に変更となりました。キャンペーンについて詳しくはこちら 詳細表示
口座を複数保有していますが、それぞれの口座で「Web通帳切替キャンペーン」は適用されますか
キャンペーン期間中にWeb通帳に切替された口座ごとに適用されます。 ※個人、個人事業主のお客さまの口座のみ対象 ※キャンペーン終了日が2024年12月31日㈫から2024年10月31日㈭に変更となりました。キャンペーンについて詳しくはこちら 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)・印鑑レス口座を利用しているが、現金を引出し・預入れしたい
キャッシュカードを使用して、ATM・窓口でのお取引が可能です。 窓口でのお取引は、以下をお持ちのうえご本人さまがお近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 <持ち物> ・顔写真付き本人確認書類(顔写真付きがない場合、顔写真無し2点) ・キャッシュカード ※キャッシュカード限度額についてはこちら 詳細表示
HOKKOKU LIFE+口座に切り替えた場合、口座番号は変わりますか
HOKKOKU LIFE+口座に切り替えしても、口座番号は変わらずそのまま利用できます。 口座番号の確認についてはこちら 詳細表示
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