新券（新札）がほしい

新券への両替は北國銀行本支店窓口で受付します。 ご希望枚数をご用意できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。 両替手数料は10枚までは無料、11枚以上は手数料がかかります。詳細はこちら 詳細表示

勤務先や自治体から口座証明ができるものの提出を求められたのですが、どうすればよいですか

いずれかをご利用ください。 ・通帳の写し ・キャッシュカードの写し ※北國Visaデビットカード（一体型）や北國マルチワンカード（一体型）の写しをご提出する際には、16桁のクレジット番号を黒塗りのうえご提出をお願いします ・北國クラウドバンキングの「残高一覧」メニューより「口座番号のお知らせ」画面を印刷 ... 詳細表示

両替手数料について教えてください

両替手数料は、紙幣・硬貨の枚数によって異なります。 10枚までは無料です。11枚以上は手数料がかかります。 詳しくはこちら ※お引出しの際、金種を指定した場合も枚数に含みます ※対象は、お取引1回あたりもしくは月間累計枚数となります ※枚数には新券、汚損紙幣・硬貨、記念硬貨の枚数を含みます 詳細表示

普通預金の利息決算日・利息入金日はいつですか

普通預金の利息決算日は3月と9月の第2日曜日で、その翌営業日に利息が入金、または出金されます。 通帳や北國クラウドバンキングの摘要には以下のように記載されます。 利息入金時：「お利息」 利息出金時：「貸越利息」 ※総合口座貸越についてはこちら 詳細表示

普通預金口座を解約したい

普通預金口座の解約は、WEBもしくは北國銀行本支店窓口へのご来店でお手続きできます。 ＜WEBでのお手続き＞ お取引状況によっては、WEBから口座解約手続きができます。 詳しくはこちら ※休眠預金として移管された口座は窓口にご来店ください。休眠預金について詳しくはこちら ※旧姓口座の解約など、ご名義... 詳細表示

窓口での出金に必要なものを教えてください

＜持ち物＞ ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・届出印（印鑑レス口座の場合は不要） ・通帳またはキャッシュカード（印鑑レス口座の場合はキャッシュカード） ※出金額によっては出金理由を確認させていただく場合があります ※窓口での出金限度額についてはこちら ※代理人による出金については... 詳細表示

窓口での出金に限度額はありますか

限度額はございません。 ただし、出金額により出金理由や本人確認をさせていただく場合があります。 出金時の持ち物についてはこちら 詳細表示