他金融機関から北國銀行に年金受取を変更したい

お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 年金受取口座変更届のご記入により変更できます。 ＜持ち物＞ ・受取希望口座の口座番号がわかるもの（通帳、キャッシュカードなど） ・基礎年金番号がわかるもの（年金手帳、年金証書など） ※お手続き直後の年金受給には間に合わない場合があります。 詳細表示

一般財形預金支払に必要なキーコードとは何ですか

一般財形支払いのホームページを受付するうえで、従業員様のお金を安全に取扱いするため、事業主さまごとに取り決めさせていただいた番号のことです。 お勤め先へご確認ください。 詳細表示

残高証明書の手数料はいくらですか

残高証明書（都度発行）の手数料は1通1,100円（税込）です。 詳細表示

WEB口座解約サービスの手続き用メールが届きません

以下の点をご確認ください。 ・メールアドレスの入力間違いはないですか。（半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など） ・迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。（迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります） ・gmailの場合、プロモーションに振り分けられてい... 詳細表示

残高証明書を自動的に発行してほしい

お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きいただけます。 郵送または窓口でお渡しします。 ※対象の口座や科目、基準日（毎月または指定月、月末や指定日）を指定して発行することが可能です。 ※同一店舗の複数の科目、口座の取引は1枚の証明書に記載されます。 ＜ご来店の際の持ち物＞ ・来店者の本人確認書類（印鑑レ... 詳細表示

WEB口座解約サービスで口座解約した場合、口座残高はどうなりますか

解約金は、ご本人さま名義の口座にお振込みします。 ＜北國銀行の口座をご指定の場合＞ 全額お振込みします。 ＜北國銀行以外の口座をご指定の場合＞ 解約金から振込手数料分（330円）を差し引いたうえでお振込みします。 ※口座残高が330円未満の場合は全額を寄付させていただきます。寄付先など詳しくはこちら 詳細表示

両替機（日本円）はありますか

両替機の設置はございません。恐れ入りますが、両替は窓口にてお手続きください。 詳細表示

印鑑レス口座の場合、窓口で取引する際の持ち物はどうなりますか

以下をお持ちのうえ、預金者ご本人さまがお近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ・北國Visaデビットカード一体型またはキャッシュカード ・顔写真付き本人確認書類 ※通帳がある口座の場合は通帳もお持ちください（WEB通帳（通帳レス口座）の場合は不要） 詳細表示

生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」で住所や電話番号の変更手続きはできますか

手続きできます。 北國銀行では、生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」を通じて、住所変更などの各種手続きをオンラインで完結できるサービスを提供しています。 このサービスを利用することで、以下の手続きが24時間オンラインで完結できます。 ・自治体への転出届・転入予約 ・金融機関への届出住所、電話番号の変更 ... 詳細表示

来店予約をキャンセルしたいです

こちらより、お手続きをお願いいたします。 ※予約完了時にメールにてご連絡した予約番号、予約時にご登録いただいたメールアドレスが必要です。 詳細表示