Google Pay のご利用時はAndroidスマートフォンのスリープを解除する必要があります。 Google ウォレット は起動不要です。

スリープを解除しても決済できない場合、以下をご確認ください。
・スマートフォンのNFC設定がオンになっているか
・スマートフォンに内蔵されているアンテナがカード読み取り端末からずれていないか
・スマートフォンとカード読み取り端末の距離が近すぎないか
スマートフォンの角度を変え、カード読み取り端末より少し離して再度お試しください。
・スマートフォンに厚めのケースを装着していないか
ケースを外して再度お試しください。 その他、原因として以下が考えられます。
①決済口座残高不足
②限度額オーバー
限度額はone parettoアプリにて変更可能です。
※利用店舗によってはタッチ決済の限度額に制限がある場合があります

③支払回数相違

1回払いでのみ利用できます。

④one parettoアプリでカードをロックしている

お客さま自身でロックした場合、ロックの解除はone parettoアプリにて可能です。

⑤利用できない店舗

高速道路料金、飛行機機内販売は利用できません。

Google Pay での支払い方法についてはこちら

利用できない原因の詳細を確認されたい場合はカードデスクまでお問い合わせください。 

◆北國銀行カードデスク◆

0120-946-127　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く）