Google Pay のご利用時はAndroidスマートフォンのスリープを解除する必要があります。 Google ウォレット は起動不要です。

スリープを解除しても決済できない場合、以下をご確認ください。
・スマートフォンのNFC設定がオンになっているか
・スマートフォンに内蔵されているアンテナがカード読み取り端末からずれていないか
・スマートフォンとカード読み取り端末の距離が近すぎないか
スマートフォンの角度を変え、カード読み取り端末より少し離して再度お試しください。
・スマートフォンに厚めのケースを装着していないか
ケースを外して再度お試しください。

その他、原因として以下が考えられます。
①決済口座残高不足
②限度額オーバー
限度額はone parettoアプリにて変更可能です。
③支払回数相違
1回払いでのみ利用できます。
④one parettoアプリでカードをロックしている
お客さま自身でロックした場合、ロックの解除はone parettoアプリにて可能です。
⑤利用できない店舗
高速道路料金、飛行機機内販売は利用できません。

利用できない原因の詳細を確認されたい場合はカードデスクまでお問い合わせください。
◆北國銀行カードデスク◆
0120-946-127　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く）