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  • No : 8335
  • 公開日時 : 2024/04/16 00:00
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北國マルチワンカード利用の本人認証サービス(3Dセキュア2.0)のワンタイムパスワード(認証コード)が届きません

北國マルチワンカード利用の本人認証サービス(3Dセキュア2.0)のワンタイムパスワード(認証コード)が届きません
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回答

ワンタイムパスワードは北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」に登録されているメールアドレスに届きます。
メールが届かない場合、以下をご確認ください。
・メールアドレスを変更した場合は、「Vpass」にログインのうえメニュー>各種変更・お手続きより変更手続きをお願いします。
※ご登録メールアドレスはメニュー>各種変更・お手続きで確認できます
※本人認証サービスは、登録から20分後よりご利用いただけます
・迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかご確認ください。
・受信メール制限を行っている場合、mail@payment.vpass.ne.jpのメールが受信できるよう設定をお願いします。
・gmailの場合、プロモーションへの振り分けや、スレッドにまとめられていないかご確認ください。
◆北國銀行カードデスク◆
0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く)

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