よくあるご質問
北國デジタルバンキング利用者の「操作ロック」を解除したい
北國デジタルバンキング利用者の「操作ロック」を解除したい
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回答
ロックを解除したい利用者は、管理者に以下の手続きを依頼してください。
＜可変パスワード表を紛失している場合＞
①可変パスワード表の更新
「設定」＞「利用者管理」＞「対象の利用者の詳細」＞「可変パスワード表の更新」
②操作ロックの解除
「設定」＞「利用者管理」＞「対象の利用者の詳細」＞「操作ロックを解除する」（画面下方）
①可変パスワード表の更新
「設定」＞「利用者管理」＞「対象の利用者の詳細」＞「可変パスワード表の更新」
②操作ロックの解除
「設定」＞「利用者管理」＞「対象の利用者の詳細」＞「操作ロックを解除する」（画面下方）
＜可変パスワード表が手元にある場合＞
操作ロックの解除
「設定」＞「利用者管理」＞「対象の利用者の詳細」＞「操作ロックを解除する」（画面下方）
操作ロックの解除
「設定」＞「利用者管理」＞「対象の利用者の詳細」＞「操作ロックを解除する」（画面下方）