パスワードはセキュリティ確保のため、当行でもお調べできない仕組みになっております。

【管理者の場合】
お近くの北國銀行本支店窓口で「パスワード再発行」のお手続きをお願いします。
お手続き受付の翌日７時頃よりご利用できます。
＜持ち物＞
・代表口座の届出印
・代表口座の口座番号がわかるもの（キャッシュカード、通帳など）
・本人確認書類（法人の場合、来店者のもの）
・代表者以外の方が来店される場合は、関係者であることが確認できるもの（名刺、社員証、保険証など）
 
【利用者の場合】
管理者へログインパスワードの変更を依頼してください。
管理者は「設定」＞「利用者管理」から対象利用者の詳細を押下＞パスワード「ログインパスワードを変更する」を押下＞パスワード「仮ログインパスワード」の設定
※設定した仮ログインパスワードを利用者へお伝えください
利用者は仮ログインパスワードを使用して北國デジタルバンキングへログインすると本パスワードへの変更画面が表示されますので、変更操作を行ってください。