よくあるご質問
「お取引確認番号」を規定回数以上間違えると、お振込みなどが利用できなくなります。
「ご利用カード」の再発行手続きが必要になりますので、北國クラウドバンキングサポートデスクまで連絡ください。
なお、お急ぎの場合は、お近くの北國銀行本支店窓口にご本人さまがご来店ください。
その場でカードの再発行ができます。(ご状況によってご郵送対応となる場合があります)
※窓口で再発行したカードはカード発行日の翌朝6:00ごろから利用できます
<持ち物>
・北國クラウドバンキング代表口座のキャッシュカード
・ご本人確認書類(運転免許証など顔写真付きのもの)
・北國クラウドバンキングご利用カード
◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆
0120-508-789 受付時間 9:00 ~ 17:00(GW、年末年始は休業します)