よくあるご質問
北國銀行から心当たりのない電話がかかってきましが、どうすれば良いですか
11月17日より北國デジタルバンキングサポートデスクを装い、お客さま宛てに自動音声などによる不審な電話がかかってくる事案が発生しています。
北國銀行より自動音声によるお電話は行っておりませんので、お電話はすぐにお切りください。
個人情報やログイン情報の不正取得などの被害につながる可能性がありますので、ご注意ください。
パスワード情報などを入力してしまった場合や、不審なメール・SMSなどを受信した場合は、北國デジタルバンキングサポートデスクまでお問い合わせください。
◆北國デジタルバンキングサポートデスク◆
0120-508-053 受付時間 平日9:00~17:00 ※銀行休業日を除く
上記受付時間外の場合は、自動機監視センターまでご連絡ください。
0120-895-640
※不審な電話(ボイスフィッシング)について詳しくはこちら