預金保険制度の全額保護の対象となっている預金はありますか

決済用普通預金があります。 随時お引出しができ、無利息となります。 個人または法人のお客さまが利用できます。 ご利用中の普通預金から決済用預金への切替についてはこちら 詳細表示

北國クラウドバンキングの「お引出し可能残高」とはなんですか

「お引出し可能残高」とは、普通預金残高、総合口座貸越可能額、プラスサービス機能利用可能額の合計です。 総合口座貸越についてはこちら プラスサービスについてはこちら 詳細表示

口座管理手数料はかかりますか

口座管理手数料はかかりません。 詳細表示

子どもの口座を作成する際に通帳発行手数料はかかりますか

通帳発行時、お子さまの年齢が満18歳未満の場合、手数料はかかりません。 詳細表示

休眠預金とは何ですか

お取引が10年以上ない預金です。 休眠預金として移管された場合、窓口で口座を解約することにより預金を引出しできます。 口座解約の手続きについてはこちら ※対象の預金は預金保険機構を通じ、所定の機関に移管され、民間公益活動などに利用されます。 詳細表示

なぜ通帳発行手数料がかかるのですか

より多くのお客さまに利便性の高いデジタルツールをご利用いただき、通帳の作成から管理に至るまでに必要となる資源・エネルギー使用の削減によりお客さまのご理解・ご協力も賜りながら協同して、CO2排出量の削減にもつなげていきたいと考えております。 通帳の作成にかかるコストの一部をご負担いただき、これまでも実施している環... 詳細表示

通帳に身に覚えのない入出金明細があります。内容の詳細を知りたいのですが

お通帳の入出金明細等に、ご不明な点がございましたら、お取引店または、お近くの店舗までお問い合わせください。 店舗のご案内 詳細表示

普通預金を決済用普通預金に切替したい

決済用普通預金への切替は、お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜個人のお客さま＞ 以下をお持ちのうえ、預金者ご本人さまがご来店ください。 ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・普通預金通帳（Web通帳（通帳レス口座)の場合は不要） ・届出印（印鑑レス口座の場合は不要） ・キャ... 詳細表示

通帳の摘要欄に「仮記帳」と出ていますが、どういう意味ですか

通帳摘要欄に「仮記帳」と表示された場合、記帳しようとした通帳が満ページ満行となったため一部のお取引が省略され印字されています。 最終行の残高には記帳時点の残高が正しく印字されていますが、印字が省略されたお取引は繰越後の新しい通帳でご確認ください。 通帳の繰越はお近くの通帳繰越機または北國銀行本支店窓口でお... 詳細表示

口座残高を超える金額を引出してしまいました。口座残高を超えた分の金額については、どのような取扱いになりますか

口座残高を超えた分の金額に対して総合口座貸越またはプラスサービスが適用されます。 普通預金に入金すると、自動的に返済となりますので、ご入金後入出金明細をご確認ください。 ※総合口座貸越についてはこちら ※プラスサービスについてはこちら 詳細表示