通帳が記帳できなくなったので再発行したいです

磁気不良などで通帳再発行する場合、お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜持ち物＞ ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・通帳 ※通帳明細欄が満行となった場合、通帳繰越機で繰越できます ※通帳を再発行しても口座番号は変わりません ※通帳再発行の際、通帳発行手数料が適用されます。... 詳細表示

店舗が移転しましたが、取引店（店番）や口座番号は変わりますか

変わりません。 現在お使いの通帳やキャッシュカードなどは、引き続き利用できます。 ※統合の場合は、取引店や口座番号が変更になります。 ※店舗移転・統廃合についてはこちら 詳細表示

過去の取引明細が欲しい

過去10年分の明細（預金、各種ローン）を発行することが可能です。 お近くの北國銀行本支店窓口にご本人さまがご来店ください。 発行手数料は1通1,100円（税込）です。 ※10年以上前の明細は発行できません ＜持ち物＞ ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・対象口座番号が分かるもの（通帳、... 詳細表示

休眠預金とは何ですか

お取引が10年以上ない預金です。 ※お取引とは入出金のほかに、ATMや北國クラウドバンキングでの残高照会、通帳記帳・繰越、各種変更手続きを含みます 休眠預金として移管された場合、窓口で口座を解約することにより預金を引出しできます。 口座解約の手続きについてはこちら ※対象の預金は預金保険機構を通じ、所定の... 詳細表示

なぜ通帳発行手数料がかかるのですか

より多くのお客さまに利便性の高いデジタルツールをご利用いただき、通帳の作成から管理に至るまでに必要となる資源・エネルギー使用の削減によりお客さまのご理解・ご協力も賜りながら協同して、CO2排出量の削減にもつなげていきたいと考えております。 通帳の作成にかかるコストの一部をご負担いただき、これまでも実施している環... 詳細表示

通帳に身に覚えのない入出金明細があります。内容の詳細を知りたいのですが

お通帳の入出金明細等に、ご不明な点がございましたら、お取引店または、お近くの店舗までお問い合わせください。 店舗のご案内 詳細表示

普通預金を決済用普通預金に切替したい

決済用普通預金への切替は、お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜個人のお客さま＞ 以下をお持ちのうえ、預金者ご本人さまがご来店ください。 ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・普通預金通帳（Web通帳（通帳レス口座)の場合は不要） ・届出印（印鑑レス口座の場合は不要） ・キャ... 詳細表示

口座管理手数料はかかりますか

口座管理手数料はかかりません。 詳細表示

北國クラウドバンキングの「お引出し可能残高」とはなんですか

「お引出し可能残高」とは、普通預金残高、総合口座貸越可能額、プラスサービス機能利用可能額の合計です。 総合口座貸越についてはこちら プラスサービスについてはこちら 詳細表示

子どもの口座を作成する際に通帳発行手数料はかかりますか

通帳発行時、お子さまの年齢が満18歳未満の場合、手数料はかかりません。 詳細表示