破損した紙幣や汚れた硬貨を両替したいです

お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ＜持ち物＞ ・両替希望の紙幣や硬貨 ・本人確認書類 ・北國銀行の口座番号がわかるもの（通帳、キャッシュカードなど） ※紙幣・硬貨の破損や汚損状態によっては、両替にお時間を要す場合があります ※枚数によって両替手数料の対象になります 詳細表示

休眠預金とは何ですか

お取引が10年以上ない預金です。 ※お取引とは入出金のほかに、ATMや北國クラウドバンキングでの残高照会、通帳記帳・繰越、各種変更手続きを含みます 休眠預金として移管された口座は、キャッシュカードのご利用や、振込や口座振替の指定口座としての利用ができません。窓口で口座を解約し、預金の引出し手続きを行ってくださ... 詳細表示

小切手を口座入金したら、いつから引出しできますか

入金手続き日から2営業日後の13:30以降に引出しできます。　　 ※小切手左上に表示の支払銀行・支店と、入金手続きをする銀行・支店が同一の場合は、通帳へ入金手続き後すぐ引出しできます 詳しくはこちら 詳細表示

積立定期の積立を中止したい

積立定期の積立を中止する場合は、北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜北國クラウドバンキングでのお手続き＞ 「定期預金」＞「積立定期契約変更」＞「自動積立を中止する」よりお手続きください。 利用口座への登録が事前に必要です。 ＜北國銀行本支店窓口でのお手続き＞ 以... 詳細表示

災害義援金の振込について教えてください

当行でお取り扱いできる災害義援金の受付についてはこちらをご覧ください。 ※窓口で10万円を超える現金によるお振込みには本人確認書類が必要です。詳しくはこちら ※ATMでは10万円を超える現金のお振込みはお取り扱いできません 詳細表示

小切手を即日現金に換えたい

小切手左上に表示の支払銀行・支店にてお手続きください。 ※線引きの表示がある小切手は、一旦口座への入金が必要です。線引きについてはこちら ※振出人以外がお持ちになった小切手には、取立手数料がかかります。手数料金額はこちら 詳細表示

窓口で口座開設や住所変更、名義変更などの手続きをする場合、必ず来店予約が必要ですか

ご来店の予約をいただけますと、優先的にお手続きができます。来店予約はこちら ご予約がない場合は、ご来店いただいた順番にご案内いたします。 詳細表示

普通預金を決済用普通預金に切替したい

決済用普通預金への切替は、お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜個人のお客さま＞ 以下をお持ちのうえ、預金者ご本人さまがご来店ください。 ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・普通預金通帳（Web通帳（通帳レス口座)の場合は不要） ・届出印（印鑑レス口座の場合は不要） ・キャ... 詳細表示

小切手を口座入金する方法を知りたい

小切手、本人確認書類、入金する通帳をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口へお越しください。 小切手の内容について、あらかじめ以下をご確認ください。 ・金額表記に誤りがないか ・金額が手書きの場合は漢数字で記載してあるか ・振出日や振出人の記載はあるか ・振出人の押印はあるか など ※入金手続き後、... 詳細表示

来店予約をキャンセルしたいです

こちらより、お手続きをお願いいたします。 ※予約完了時にメールにてご連絡した予約番号、予約時にご登録いただいたメールアドレスが必要です。 詳細表示