one parettoは月額料金（公共料金など）の支払いに利用できますか

「Visa」に対応している先であれば月額料金の支払いに利用できます。 （例）携帯料金、電話料金、新聞代金など（一部利用できない場合もあります） バーチャルカード情報を入力してください。 ※カード情報の確認方法はこちら ※お支払い先からお客さまへの請求金額通知より前に引き落としとなる場合があるため、口座... 詳細表示

one parettoのバーチャルカードを設定した Apple Pay での支払い方法を教えてください

Visaのタッチ決済が使える国内および海外のお店、もしくは Apple Pay が利用できるネットショッピングでご利用できます。 事前にone parettoのバーチャルカードを Apple Pay に設定してください。 設定方法はこちら ＜Visaのタッチ決済でのご利用方法＞ ①お買い物の際に「Visa... 詳細表示

one parettoの本人認証サービス（3Dセキュア2.0）のアプリ認証とは何ですか

本人認証サービスのアプリ認証とは、スマートフォンにプッシュ通知を送ることで認証を行う新しい認証方式です。 簡単な操作で、より安全にご利用いただけます。 本人認証サービスが必要な取引の際に、従来のメールによるパスワード認証またはアプリ認証かを選択できます。 アプリ認証を選択すると、one parettoアプリ... 詳細表示

one parettoを Apple Pay に設定しているが解除したい

Apple ウォレット アプリで解除できます。 ①Apple ウォレット アプリを開いて、対象のカード券面を選択する ②右上の「…」を押して「カード詳細」をタップする ③画面をスクロールした下部にある「カードを削除」をタップする 詳しくはApple公式サポートページ（外部サイトへ移動します）をご確認くださ... 詳細表示

Google Pay にone parettoを設定時、Google より200円の入出金がありました

カードの有効性を確認するために入出金が発生する場合があります。 Google が取消処理を行った後、同額が返金されます。 詳細表示

one parettoのデビット利用明細を確認したい

one parettoアプリにログイン後、「デビット」タブに切り替えていただくと確認できます。 詳細表示

one parettoアプリのログインパスワードを変更したい

one parettoアプリでお手続きできます。 ＜アプリにログインできる場合＞ メニュー画面の「ログインパスワードの変更」よりパスワード再設定手続きを行ってください。 ＜アプリにログインできない場合＞ ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より変更をお願いします。 詳細表示

インターネットのお買い物は、バーチャルカード、リアルカードどちらを利用すれば良いですか

インターネットでのご利用はバーチャルカードをご利用ください。 ご利用方法はこちら 電車の切符購入など発券機でカードの差し込みや提示が必要な場合は、リアルカードをご利用ください。詳しくはこちら 詳細表示

one parettoのリアルカードはタッチ決済できますか

リアルカードもバーチャルカードと同様、Visaのタッチ決済が使える国内および海外のお店でタッチ決済の利用が可能です。 詳細表示

one paretto利用の本人認証サービス（3Dセキュア2.0）のワンタイムパスワードが届きません

ワンタイムパスワードはone parettoに登録しているメールアドレスに届きます。 メールが届かない場合、以下をご確認ください。 ①メールアドレスは間違いないですか。 メールアドレスを変更した場合は、変更手続きをお願いします。 メールアドレス変更やご不明な場合はこちら ②迷惑メールフォルダなどに振り分... 詳細表示