よくあるご質問
北國デジタルバンキングの「取消」と「差戻し」は何が違いますか
<取消操作> 取扱状況が「取消」に変更されると、その取引は何もお手続きできなくなります。 <差戻し操作> 取扱状況が「作成中」に変更され、「一時保存の編集」から再度編集ができます。 ※入力中のデータはそのまま保存されており、当初データ作成者以外の利用者(作成権限と口座権限が付与された利用者)でも編集ができ... 詳細表示
北國デジタルバンキングで振込操作後に、振込結果の確認をしたい
各振込メニュー(個別振込・総合振込・給与振込)>取引状況照会から確認できます。 詳細表示
北國デジタルバンキングの口座振替・IS-NETの振替手数料について教えてください
ネット区分により、振替手数料や手数料の引落日・引落方法が異なります。 詳細はこちら 詳細表示
代金回収先に口座振替依頼書を提出してもらいます。指定される引き落とし口座が金融機関に届出印の登録をしていない場合、「金融機関届出印欄」はどのように案内すればよいですか
口座振替依頼書の「金融機関届出印欄」の取扱いは、金融機関によって異なります。 収納企業さまからお客さまへ以下をご案内ください。 <北國銀行の場合> 「金融機関届出印欄」に認印を押印いただくようご案内ください。 ※北國銀行では届出印を登録していない口座を「印鑑レス口座」と呼びます。詳しくはこちら <他金融... 詳細表示
北國デジタルバンキングの基本手数料や振込手数料はインボイス対応していますか
北國デジタルバンキングの基本手数料や振込手数料はインボイス対応しています。 <基本手数料・個別振込の場合> 圧着ハガキで郵送される「手数料引落のお知らせ」にてインボイス対応を行っています。 <総合振込・給与振込の場合> 振込>総合振込(給与振込)の取引状況照会>各明細の詳細(取扱状況が「完了」となった... 詳細表示
北國デジタルバンキングの総合振込はいつまでに資金の準備が必要ですか
振込指定日の前日までに、支払口座にご準備ください。 詳細表示
北國デジタルバンキングの振込先グループ/引落先グループとは何ですか
お取引管理やお取引作成が簡単にできる機能です。最大99グループを登録できます。 ご利用例 1.取引日ごとにグループを作成 「グループ01毎月10日支払い」 「グループ02毎月20日支払い」などを登録することで、振込先を1件ずつ選択せずにグループ1つを選択することでお取引作成ができます 2.引落金額ごとにグ... 詳細表示
北國デジタルバンキングの総合振込承認後に、内容の不備に気が付きましたが修正できますか
まだ承認時限(総合振込は振込指定日前1営業日の18時)経過前で、取扱状況が「承認済み」のものであれば修正できます。 ※「実行中」となっている場合は修正できません ①「承認」メニューから、総合振込の「承認済み予約中」のお取引の差戻し操作を行い、取扱状況が「作成中」となったことを確認します。 ②総合振込の「振込... 詳細表示
北國デジタルバンキングの個別振込データと同じデータを総合振込振込先にアップロードできますか
できます。 <全銀形式ファイルをアップロードする場合> 契約者名の前に記載された10桁の「0」を総合振込の委託者コード10桁に変更してください。 <CSV形式ファイルをアップロードする場合> 総振/給振/個振区分をすべて「3」から「1」に変更してください。 また、お客さまご自身でデータをアップロードする... 詳細表示
北國デジタルバンキングの個別振込「新規先へのお振込」にて取引を作成した場合、振込先への追加はできますか
作成完了画面の最下部に表示される「この振込先口座を登録する」を押下してください。 登録名や顧客コード(任意項目)、グループの選択後に振込先に追加されます。 詳細表示
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