よくあるご質問
国内でのみご利用ください。 海外でのご利用は正常に動作しない恐れがあり、当行は責任を負いかねますのでご了承ください。 詳細表示
北國デビットアプリで入出金明細に表示されるのはどの口座ですか
北國Visaデビットカードの決済口座である普通預金口座のみです。 その他の口座については北國クラウドバンキングをご利用ください。 詳細表示
北國デビットアプリでは定期預金の明細や残高の確認はできません。 北國クラウドバンキングをご利用ください。 北國デビットアプリで確認できる口座はこちら 詳細表示
ホームページから北國Visaデビットカードを申込後、いつから北國デビットアプリを利用できますか
北國Visaデビットカードはホームページでの申込から2週間ほどで、簡易書留郵便(転送不要)で届出住所に郵送します。 カードがお手元に届いてから初期登録をお願いします。 初期登録方法はこちら 詳細表示
北國デビットアプリをダウンロードできません/ダウンロードしたが動きません
北國デビットアプリのご利用環境をご確認ください。 本アプリはスマートフォンでご利用をお願いします。 ご利用のスマートフォンがご利用環境対象外の場合はこちら 詳細表示
北國デビットアプリで過去何日分の普通預金の入出金明細を見ることができますか
最長3ヶ月分確認できます。 3ヶ月より前の入出金明細を確認したい場合は、北國クラウドバンキングをご利用ください。 詳しくはこちら 詳細表示
北國デビットアプリで過去何日分の北國VisaデビットETC利用履歴を見ることができますか
最長12ヶ月分確認できます。 ETCの利用明細確認方法についてはこちら 詳細表示
上から下にスワイプし更新してください。更新を行わない場合、過去に明細を確認された時点の情報が表示されます。 詳細表示
アプリに登録したメールアドレスが不明な場合、カードデスクまでご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) フリーダイヤルをご利用いただけない方 : 076-225-3943 詳細表示
北國デビットアプリで利用していたメールアドレスを別の口座の登録に利用できますか
1つのアカウントにつき1つのメールアドレスが必要です。 同じメールアドレスを利用する場合は、登録中のアカウントを「アカウント削除」し、別の口座で初期登録を行なってください。 <手順> 設定・情報>アカウント>アカウントを削除する 初期登録方法はこちら 詳細表示
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