北國マルチワンカードの「紙のご利用代金明細書」発行手数料は、どのように確認できますか

ご利用代金明細書を発行した翌月のご利用明細にて、「カードご利用代金明細書発行手数料」の名称で反映します。 摘要欄には紙明細書を発行した月が表示されます。 例：2023年3月の場合は23年3月と表示されます。 詳細表示

北國マルチワンカードの本人認証サービス（3Dセキュア2.0）とは何ですか

北國マルチワンカードをネットショッピングで利用する際に、第三者の「なりすまし」による不正利用を防止する認証システムです。 不正利用のおそれがあると判断された場合のみ、北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」に登録されているメールアドレスにワンタイムパスワード（認証コード）が届きます。 ご本人... 詳細表示

北國マルチワンカード「紙のご利用代金明細書」発行手数料はいつ引落しされますか

ご利用代金引落し月の翌月10日に、ご利用代金と併せて引落しされます。 例：2月10日引落し分のご利用代金明細書の発行手数料は、ご利用代金と併せて翌月3月10日に引落しされます ※カードのご利用が無い場合は、ご利用代金明細書発行手数料のみ引落しされます ご利用代金明細書発行手数料はこちら 詳細表示

北國マルチワンカードのご利用代金明細書を無料で利用したいです

Vpassにて「カードご利用代金WEB明細書サービス」の登録をお願いします。 ※毎月15日までに登録いただくと翌月のお支払い分より適用となります 詳しくはこちら 詳細表示

北國マルチワンETCカードを解約したい

お近くの北國銀行本支店窓口またはお電話で承ります。 ※ご住所やお名前に変更がある場合は窓口でのみ承ります。 ※お取引状況によっては承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 ＜窓口でのお手続き＞ 以下をお持ちのうえ、カード名義の方がご来店ください。 ・ETCカード ・北國マルチワンカード ・本人確認... 詳細表示

北國Visaデビットカード・北國マルチワンカードは Google Pay に対応していますか

北國Visaデビットカードは対応していますが、北國マルチワンカードは対応していません。 詳細表示

マルチワンカード、マルチワンETCカードの更新カードはいつ届きますか

マルチワンカード、ETCカードは有効期限月の10日頃に銀行お届出住所に郵送されます（簡易書留郵便）。 マルチワンETCカードはマルチワンカードと別封筒でのお届けとなりますので受取漏れのないようお願いいたします。 万が一カードが届かない場合には、ご本人様がマルチワンカードを手元にご用意のうえカードデスクへお電話くだ... 詳細表示

北國マルチワンカードをカードご利用代金WEB明細書サービスに登録しているか確認したい

VpassのMYページ上で確認できます。 Vpassのログインはこちら Vpassを始めてご利用される方は、Vpass登録が必要となります。登録はこちら 詳細表示

北國マルチワンカードは本人認証サービス（3Dセキュア2.0）に対応していますか

対応しています。 詳しくはこちら ただし、本人認証を行うために北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」の登録が必要です。 登録はこちら ※本人認証サービスは、登録から20分後より利用できます ※家族カードの場合、家族会員のメールアドレス登録も必要です（本会員と同じメールアドレスの登... 詳細表示

北國マルチワンカードの支払方法を変更したい

北國マルチワンカードをショッピングで利用した際は以下の方法で支払方法をリボ払い、または分割払いに変更することができます。 ※分割払いは1件5万円以上のご利用が対象です。 ・Vpassでのお手続き（詳しくはこちら） ・スマートダイヤル24でのお手続き（詳しくはこちら） 詳細表示