よくあるご質問

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『 北國マルチワンカード 』 内のご質問

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  • 北國マルチワンカード、北國マルチワンETCカードの更新カードはいつ届きますか

    北國マルチワンカード、ETCカードは有効期限月の10日頃に簡易書留にてお届け住所へ郵送します。 北國マルチワンETCカードは北國マルチワンカードと別封筒でのお届けとなりますので受取漏れのないようお願いいたします。 万が一カードが届かない場合には、ご本人さまが北國マルチワンカードを手元にご用意のうえカードデスク... 詳細表示

  • 北國マルチワンカードのリボ払い・分割払いを繰上返済したい

    北國マルチワンカードのリボ払い、分割払いの繰上返済方法についてご案内します。 <リボ払い> 北國銀行ATMよりリボ払いの残高が繰上返済可能です。 「クレジット」「ご返済」「リボ」 ※残高照会は「クレジット」「残高照会」 <分割払い> 指定する口座へ振込いただくことでで繰上返済可能です(振込手数... 詳細表示

    • No:3363
    • 公開日時:2024/07/05 17:50
    • 更新日時:2025/11/07 15:07
    • カテゴリー: ご利用方法
  • 北國マルチワンカード ワールドポイントの使い方を知りたい

    北國マルチワンカードワールドプレゼントポイントは、以下のようにお使いいただけます。 <北國Visaデビットカードポイントに移行> 以下の2つの方法にて申込み可能です。 ①ポイントの移行フォーム ②窓口(交換申込書記入) <景品に交換、他社のポイントに移行> 以下の3つの方法にて申込み可能です。... 詳細表示

    • No:3247
    • 公開日時:2019/05/29 10:16
    • 更新日時:2025/11/07 16:17
    • カテゴリー: ご利用方法
  • 北國マルチワンカード・ETCカードを紛失しました/盗難にあいました

    ご利用を停止しますので、早急に北國銀行カードデスクへご連絡ください。 【国内からご連絡の場合】 0120-946-127受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター(0120-895-640)へご連絡ください。 【海外からご連絡の場合】 ... 詳細表示

    • No:3234
    • 公開日時:2019/05/28 16:49
    • 更新日時:2025/11/07 15:24
    • カテゴリー: 困ったときは
  • 北國マルチワンカードの利用明細をインターネットで確認したい

    Vpassにご登録いただくことでマルチワンカードのご利用明細の確認が可能となります。詳細はこちらよりご確認ください。 <重要なお知らせ> 北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し、各種機能を代替の商品に切替させていただくことになりました。詳しくはこちら 詳細表示

    • No:3230
    • 公開日時:2019/05/28 16:45
    • 更新日時:2025/11/07 15:38
    • カテゴリー: ご利用方法
  • 北國マルチワンカードのご利用代金明細書を無料で利用したいです

    Vpassにて「カードご利用代金WEB明細書サービス」の登録をお願いします。 ※毎月15日までに登録いただくと翌月のお支払い分より適用となります 詳しくはこちら <重要なお知らせ> 北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し、各種機能を代替の商品に切替させていただくことになりました... 詳細表示

  • 北國マルチワンカードの限度額を変更したい

    北國マルチワンカードのショッピング限度額を変更したい場合は、カードデスクまでご連絡ください。 一時的に増枠したい場合は、審査のうえ、結果をご回答いたします。なお、増枠分のお支払方法は「1回払い」のみとなります。 ※審査の結果によってはご希望に添えない場合があります。あらかじめご了承ください ※恒常的な増枠は... 詳細表示

  • 北國マルチワンカードゴールドランクの特典を知りたい

    主な特典は以下の通りです。 ①ゴールドデスク(カードやサービスに関するゴールド会員様専用デスク) ②ドクターコール24(24時間・年中無休の健康相談デスク) ③エクセレントホテルズ、VJシュープリームセレクション、ハーツGoldプラス・リワーズ ④空港ラウンジサービス(国内主要空港で出発前や到着後にラウン... 詳細表示

    • No:3428
    • 公開日時:2024/08/30 08:35
    • 更新日時:2025/11/07 14:15
    • カテゴリー: その他
  • 北國マルチワンカードを解約したい

    北國銀行本支店窓口、またはお電話にてお手続きできます。 <窓口でのお手続き> 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・本人確認資料(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・北國マルチワンカード ・付属カード(家族カード、ETCカード、iDカードのご契約がある場合)... 詳細表示

  • 北國マルチワンカードで本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を利用するには登録が必要ですか

    本人認証を行うために北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」の登録が必要です。 登録はこちら ※本人認証サービスは、登録から20分後より利用できます ※Vpassはフィーチャーフォン(ガラケー)からは利用できません <重要なお知らせ> 北國マルチワンカードは2026年3月をもってお... 詳細表示

    • No:8332
    • 公開日時:2024/08/29 14:11
    • 更新日時:2025/11/07 15:27
    • カテゴリー: ご利用方法

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