よくあるご質問
北國マルチワンカードの代替クレジットカード(北國VISAカード)に年会費はかかりますか
当面の間、年会費は無料となります。 年会費が発生する場合には、事前にお客さまへご案内いたします。 詳細表示
以下をお持ちのうえ、ご本人さまがお近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ※借入残高がある場合は、全額返済後お手続きください <持ち物> ・本人確認書類 ・カードローンカード(紛失している場合はその旨申出ください。) ・届出印 (印鑑レス口座は不要) ※繰上返済についてはこちら ※北國マルチ... 詳細表示
北國マルチワンカードのゴールドカードを保有していました。代替クレジットカード(北國VISAカード)はゴールドカードになりますか
2026年4月中旬~下旬に北國クレジットサービスより新ゴールドカードを郵送いたします。 2024年4月以降ご利用されていない場合や、既に北國マルチワンカードを解約されている場合は郵送されません。 ※ゴールドカードの特典は北國クレジットサービスへお問い合わせください 詳細表示
北國マルチワンカードの代替クレジットカード(北國VISAカード)の「紙のご利用代金明細書」発行手数料はいくらですか
当面の間、紙明細書の発行手数料(165円)はかかりません。 発行手数料が必要になる際は、事前にお客さまへご案内いたします。 紙以外で利用明細をご確認されたい場合は、Vpassにて「カードご利用代金WEB明細書サービス」の登録をお願いします。 ※毎月15日までに登録いただくと翌月のお支払い分より適用となり... 詳細表示
北國マルチワンカードのVpassは、代替クレジットカード(北國VISAカード)に引継ぎされますか
引き継ぎされません。 北國VISAカードのVpassに新規登録が必要です。 過去のご利用明細を確認されたい場合、お手元にカードご用意のうえカードデスクまでお電話ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
北國マルチワンカードの代替カード(北國VISAカード/DAY SMART)が届いたが、解約したい
以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口にご本人さまがご来店ください。 ・解約したいカード ・本人確認書類 ・届出印(印鑑レスの場合は不要) ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら また、北國VISAカードはお電話での解約も可能です。お手元にカードをご準備のうえ、ご本人さまよりお電... 詳細表示
北國マルチワンカードの取り扱い終了である2026年3月12日(木)以降に継続支払(公共料金、携帯電話料金など)が発生した場合どうなりますか
会員規約に基づきクレジットカードのご利用代金は、サービス終了後も引き続きご請求させていただきます。 ご請求金額につきましては、紙のご利用代金明細書にてお知らせいたします。紙明細発行手数料(165円)はかかりません。 早急に継続支払いの支払方法を別カードなどに変更してください。 詳細表示
偽造・盗難カードなどが第三者によって不正利用された場合、北國銀行が連絡を受けた日から60日前まで遡り、その日以降に発生した損害について補償します。 ※お客さまの故意または過失に起因する被害など、補償できない場合があります <重要なお知らせ> 北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し... 詳細表示
北國銀行ではクレジットカードを利用した借入(キャッシング)は利用できますか
北國銀行ではキャッシング機能が付帯されているカードの取り扱いをしておりません。 ※カードローンをご希望の場合は、北國カードローンDAY SMARTをご利用ください。詳しくはこちら 詳細表示
北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了しました。お手元の北國マルチワンカードの種類により異なります。 【一体型カード】 キャッシュカードとして再発行いただけます。 お近くの北國銀行本支店窓口またはお電話でお手続きができます。 名義変更や暗証番号変更(暗証番号忘れ)の場合は窓口にご来店... 詳細表示
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