よくあるご質問
北國クラウドバンキングで手続きした投資信託の購入代金はいつ引き落としされますか
お取扱い日の15:30過ぎに引落しされます。お取扱い日は、購入のお申込日・時間によって異なります。 【お申込日・時間が平日 00:00~15:30(※)の場合】 お取扱い日:当日 購入代金の引落し:お申込日の15:30過ぎ 【お申込日・時間が平日 15:30(※)~24:00、土日祝日の場合】 お取扱い... 詳細表示
北國クラウドバンキングで払込操作後に、払込結果の確認をしたい
払込結果を確認する方法には、以下の2つの方法がございます。 1.「取引状況照会」メニューより払込の結果を照会してください。 2.「入出金明細(通帳)」メニューより入出金明細照会を行って払込金額が支払いになっていることをご確認ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで払込みした料金の領収書や利用明細は送ってもらえますか
領収書は発行いたしませんので、ご了承ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託の購入・解約に限度額はありますか
<購入> 1回あたりの申込金額は、1万円~(1円単位)となります。 上限はありません。 <解約> 限度額はありません。 詳細表示
北國クラウドバンキングで振込する際に、受取人名の入力が必要となるのはどのような場合ですか
以下①~④のケースが考えられます。 ①先方の金融機関が口座名義を開示していない場合 ②先方の金融機関が口座名義を開示していない時間帯の場合 ③受取人名の開示を拒否している口座の場合 ④振込画面で振込を行わず、何度も口座確認のみ行った場合 ※振込の口座確認機能が利用できなくなります。詳しくはこちら ... 詳細表示
北國クラウドバンキングに登録している口座に振込や入金があった場合、何か通知は来ますか
現状、北國クラウドバンキングには通知の機能はありません。 恐れ入りますが、ご自身でログインいただきご確認をお願いいたします。 なお、かんたん家計簿であれば、口座の入出金をメールでお知らせいたします。 お申込みは北國クラウドバンキングにログイン後、トップ画面「かんたん家計簿」よりお手続きください。 ※メール... 詳細表示
インターネットバンキング(北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング)で、暗号資産交換業者宛ての振込を行う際に、依頼人名の変更制限がされるのはなぜですか
フィッシングによる不正送金や特殊詐欺の被害金が暗号資産交換業者の口座に送金される事例が増加しているため、インターネットバンキング(北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング)では、お客さま保護および不正送金被害防止の観点から一部振込制限を行っております。 詳細表示
北國クラウドバンキングで「振込先口座が違う」などの理由で相手先に振込みにならなかった場合はどうなりますか
お振込みの受付完了後、振込内容に誤りがあるまたは振込先口座が解約しているなどの理由で、先方銀行などで処理されなかった場合は、振込資金をお引出し口座へ返却させていただきます。 振込手数料は返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで住所変更する場合、住所(漢字・フリガナ)は何文字まで入力できますか
北國クラウドバンキングの住所変更で入力できる文字数は、漢字は74文字まで、フリガナは120文字までです。 詳細表示
手数料を差し引いて振込むことが可能です。画面上の「振込金額」欄に合計金額を入力し、「手数料を差し引いて振り込む」欄にチェックを入れていただくと差引後のお振込金額が自動計算されます。 詳細表示
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