自動送金の取扱期間が知りたい

取扱期間は、1ヶ月単位で指定いただけます。 期限を設けない場合は、エンドレス（無期限）を指定できます。 詳細表示

北國クラウドバンキングの料金払込で、納付番号（お客様番号）、確認番号を入力すると「誤り回数が上限を超えたため、お取扱いを停止しました。」と表示されました。

セキュリティのため、納付番号（お客様番号）、確認番号を１０回連続して間違えた場合は料金払込サービス＜〈Pay-easy（ペイジー）＞が当日中はご利用いただけない状態になります。この場合は翌日以降再度お手続き願います。 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託・NISA口座の開設はできますか

北國クラウドバンキングではお取扱いできません。 ホームページもしくは北國銀行本支店窓口、マネープラザでお手続きできます。 ※ご予約のうえ、ご来店ください。来店予約はこちら ＜ご来店時の持ち物＞ ・顔写真付き本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど） ・投資信託取引で使用する普通預金口座の口座番号... 詳細表示

北國クラウドバンキングではいつ時点の残高・入出金明細が照会できますか

照会時点（リアルタイム）の残高・入出金明細がご覧いただけます。 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託を解約した場合は、どの口座に入金されますか

投資信託口座の開設時にご指定いただいた預金口座へ入金されます。 ※お取引内容は午前6時30分頃に北國クラウドバンキングに反映されます ※解約代金受渡日の夜間～午前9時頃までに入金されます 詳細表示

北國クラウドバンキングで払込みした料金の領収書や利用明細は送ってもらえますか

領収書は発行いたしませんので、ご了承ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングで自動送金契約の変更はできますか

北國クラウドバンキングで自動送金契約を解約後、変更したい内容で新規申込することで変更できます。 ログイン後、「振込・振替」メニューから「定額自動送金」の画面でお手続きください。 ※北國クラウドバンキングの利用口座に引落口座の普通預金が登録されていることが必要です。 利用口座の追加についてはこちら 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託を解約（売付）したい

メニュー＞「投資信託・おまかせNavi」＞「ご解約（投資信託）」よりお手続きできます。 ファンドを選択後、解約金額は全部または一部（金額指定）をお選びいただけます。 口数指定での解約はお取扱いしておりません。 ※事前に投資信託口座をサービス利用口座として登録する必要があります。詳しくはこちら 詳細表示

北國クラウドバンキングの「お引出し可能残高」とはなんですか

「お引出し可能残高」とは、普通預金残高、総合口座貸越可能額、プラスサービス機能利用可能額の合計です。 総合口座貸越についてはこちら プラスサービスについてはこちら 詳細表示

インターネットバンキング（北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング）で、暗号資産交換業者宛ての振込を行う際に、依頼人名の変更制限がされるのはなぜですか

フィッシングによる不正送金や特殊詐欺の被害金が暗号資産交換業者の口座に送金される事例が増加しているため、インターネットバンキング（北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング）では、お客さま保護および不正送金被害防止の観点から一部振込制限を行っております。 詳細表示