よくあるご質問
北國クラウドバンキングで外貨預金取引を行うには何か手続きが必要ですか
北國クラウドバンキングで外貨預金取引を行うには、事前に外貨預金口座をサービス利用口座としてご登録いただく必要があります。 <外貨預金口座をお持ちのお客さま> 北國クラウドバンキングの「マイページ」より、サービス利用口座の追加登録をお願いいたします。ログインはこちら <外貨預金口座をお持ちでな... 詳細表示
投資信託やはじめる投信(北國自動つみたて投信)の残高を確認したい
北國クラウドバンキングで確認できます。 メニュー>投資信託・おまかせNavi>お預り残高一覧 ※ご利用には北國クラウドバンキングのご契約が必要です。詳しくはこちら ※事前に投資信託口座をサービス利用口座として登録する必要があります。詳しくはこちら 運用状況については、来店不要のオンライン相談や店頭にて... 詳細表示
北國クラウドバンキングで自動送金契約を解約後、変更したい内容で新規申込することで変更できます。 ログイン後、「振込・振替」メニューから「定額自動送金」の画面でお手続きください。 ※北國クラウドバンキングの利用口座に引落口座の普通預金が登録されていることが必要です。 利用口座の追加についてはこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングで振込などを行った場合の利用明細は送ってもらえますか
北國クラウドバンキングでのお振込みやお振替えなどのご利用明細はお送りいたしません。 「取引状況照会」画面や「入出金明細」画面でご確認ください。 ・メニュー>「取引状況照会」>該当のお取引「詳細確認」 ・メニュー>「入出金明細(通帳)」 また、振込の控を印刷することも可能です。 詳しくはこちら 詳細表示
外貨預金口座の登録は平日7:30~21:00のみとなっております。 (解除はいつでも可能です) 詳細表示
北國クラウドバンキングで振込・振替した内容や予約状況を確認したい
メニュー>取引状況照会>該当のお取引「詳細確認」より引出口座や金額、指定日時などが確認できます。 処理結果はご指定日以降にご確認ください。 各「状況」の説明ついてはこちら また、お手続き完了後に登録のメールアドレス宛へ完了メールをお送りします。 ※過去13ヵ月分の照会が可能です。13ヵ月を経過した結果明細... 詳細表示
北國クラウドバンキングお取引状況照会の各「状況」について知りたい
北國クラウドバンキング「取引状況照会」の「状況」詳細は以下のようになります。 【受付中】 お振込み・お振替えの予約が受付されており、処理を待っている状態です。 なお、受付中の段階であれば「取引状況照会」の詳細画面から取消しが可能です。 【完了】 振込:ご指定のお引出し口座からの振込資金の引落としが正... 詳細表示
北國クラウドバンキングからゆうちょ銀行へ振込しようとしたが、正しい支店名(番号)を入力しても、検索候補に支店名が出てきません。
北國クラウドバンキングの支店名は、全角カタカナまたは漢字で入力をお願いします。 例:支店名が三一八の場合 (○)サンイチハチ、三一八 (×)318、さんいちはち 詳細表示
北國クラウドバンキングで払込みをした場合、通帳(摘要)にはどのように表示されますか
お引出し口座の通帳の摘要欄に「CB シユウノウフリカエ」と表示されます。 詳細表示
北國クラウドバンキングで入出金明細(通帳)に表示されるのはどの口座ですか
ご利用口座としてお届けいただいた普通預金・貯蓄預金・カードローン・外貨普通預金の残高、入出金明細が表示されます。 なお、定期預金、積立定期預金につきましては「定期預金」画面より、外貨定期預金につきましては「外貨預金」画面より、投資信託につきましては「投資信託」画面よりご確認ください。積立定期預金は残高のみの照会... 詳細表示
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