よくあるご質問
北國クラウドバンキングで振込・振替予約をしたところ、資金不足のため振込(振替)がされませんでした
もう一度お手続きをしてください。 お振込み(お振替え)のご指定日に資金を入金しても手続きはされません。資金は前日までにお引出し口座にご用意ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託取引を行うには何か手続きが必要ですか
北國クラウドバンキングで投資信託取引を行うための手続きは以下の通りです。 <2021年10月31日以前に投資信託口座を開設されたお客さま> 北國クラウドバンキングのマイページより、サービス利用口座の追加登録をお願いいたします。ログインはこちら <2021年11月1日以降に投資信託口座を... 詳細表示
北國クラウドバンキングで定期預金の「お預入れ」「お引出し」の取消はできますか
北國クラウドバンキングで定期預金取引のお取消しはできませんので、ご了承ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで外貨取引における、申込キャンセル相場とは何ですか
申込キャンセル相場とは、予約扱いのお取引において、取引を自動でキャンセルすることができる相場です。 お申込時に指定いただくことができます。 詳しくはこちら 詳細表示
購入したファンドの残高や取引明細が北國クラウドバンキングで確認できるのはいつですか
ご購入いただいたファンドの約定日の翌営業日午前6時頃からご確認いただけます。 詳細表示
家族名義の公共料金を自分の口座から引き落としたいのですが、北國クラウドバンキングで申込みできますか
家族名義のご請求でも口座振替依頼をお申込できます。内容入力画面で、公共料金領収書や明細書に記載されたご契約者情報(電気や水道のご利用場所のご住所やご契約者名)を入力してください。 詳細表示
当行で取扱いしている株式投資信託がご購入いただけます。公社債投資信託のご購入はできません。 詳しくはファンド一覧をご覧ください。 ※株式投資信託とは、株式を組み入れることができる投資信託で、信託約款上に明記されていて一部でも株式が組み込まれる可能性があるものを指します。 ※ 投資信託の募集のお取扱い... 詳細表示
HOKKOKU LIFE+に加入していますが、クラウドバンキングからの他金融機関あての振込手数料があと何回無料か確認したいです
北國クラウドバンキングのお振込画面にて、残りの無料回数をご確認いただけます。 詳細表示
北國クラウドバンキングの振込の手数料はいつ引き落としになりますか
振込指定日に振込資金と別々に「ご利用口座(振込時に選択したお引出し口座)」からお引き落としさせていただきます。 詳細表示
窓口で取引した投資信託も北國クラウドバンキングで残高や明細が確認できますか
投資信託「取引明細照会」画面にて、照会日より過去36ヵ月分の取引明細をご照会いただけます。 詳細表示
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