よくあるご質問
カード加盟店サービスの充実プラン、標準プランの月額利用料はいつから発生しますか
端末をお届けする月の翌月分から発生します。 なお、月額利用料は端末をお届けする月の翌々月27日に引落いたします。 詳細表示
カード加盟店サービスに申込後、解約したい場合、違約金は発生しますか
申込からの経過期間に応じて解約違約金が発生します。 詳しくはこちらのご利用プランをご覧ください。 ※閉店や端末種別切替などやむを得ない理由の解約は対象外です。 詳細表示
加盟店ウェブのログインを、加盟店ごとではなく会社でログインすることはできますか
北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
金額欄に「*」が印字されている場合は決済されていません。 カード利用者の方が店頭にいらっしゃる場合は再度決済してください。 カード利用者の方が店頭にいらっしゃらない場合は以下へお問い合わせください。 <Visa> ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946... 詳細表示
カード端末のロール紙や無線端末の月額の費用はどのように支払うのですか
事前にご指定いただいている口座からGMO-フィナンシャルゲートより翌月27日に引き落としされます(27日が銀行休業日の場合は翌営業日)。 詳細表示
カード端末を練習モードに切り替えていただくと、決済ができない状態となり、操作の練習ができます。 <練習モードに切り替える手順> ①業務選択メニュー1画面で「機能選択」ボタンを選択 ②機能選択1画面で「練習モード」ボタンを選択 ③練習切替画面で「練習モード」ボタンを選択 ④確認画面で「確定」ボタンを選択 ... 詳細表示
無線のカード端末を利用していますが「1010」エラーになります
NTTdocomoのLTE回線が届かない場所では使用できません。 設置場所の電波状況をご確認ください。 詳細表示
カード端末で決済したカードのブランドの確認方法を教えてください
クレジットカード売上票の「カード会社」欄でご確認いただけます。 ・Visaの場合 HOKKOKUBK ・MasterCardの場合 UCグループ ・JCBの場合 JCB 詳細表示
加盟店ウェブの売上・返品検索で、売上日ごとの合計金額を確認したい
売上日ごとの集計やCSV出力はできません。 1件毎の取引は確認可能です。 また、日付を指定することで対象期間の取引一覧を照会できます。 詳細表示
利用できません。 詳細表示
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