よくあるご質問
北國Visaデビットポイントの入金明細書をダウンロードしたが、ファイルが見つかりません
<パソコンの場合> 設定により異なりますが、一般的にはパソコン内の「ダウンロード」フォルダに保存されます。 <スマートフォンの場合> 「ファイル」や「マイファイル」のアプリなどダウンロードファイルの保存先をご確認ください。 確認できない場合は、ブラウザでダウンロードをお試しください。 詳細表示
北國Visaデビットポイントの入金明細書のメールを転送してもダウンロードはできますか
受信者が社内でメールを転送した場合、転送先の方も入金明細書をダウンロードできます。 ただし、1つのURLでのダウンロード上限回数は5回です。 転送先の方のダウンロード回数とあわせて、上限を超えないようにご注意ください。 ダウンロード上限を超えてしまった場合はこちら 詳細表示
北國Visaデビットポイントの入金明細書のダウンロード回数が上限(5回)に達してしまい、確認できません
フォルダに過去ダウンロードしたファイルが保存されていないかご確認をお願いします。 ファイルがどこにも保存されていない場合、入金明細書を再送します。 北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間:平日... 詳細表示
カード利用者の方が店頭にいらっしゃる場合は、誤った金額の取引を取消し、正しい金額で取引し直してください。 カード利用者の方が店頭にいらっしゃらない場合は以下へお問い合わせください。 <Visa> ◆北國銀行加盟店デスク◆ 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) <V... 詳細表示
カード端末で決済しましたが、決済が問題無く成立しているか、二重決済になっていないか確認したいです
お取引の状況を確認したい場合はGMO-FGヘルプデスクまでお問い合わせください。 GMO-FGヘルプデスク 0120-044-877(受付時間:365日24時間) 詳細表示
カード端末で「クレジット」ボタンを押すと「証明書を取得してください」と表示されます
端末の電源ボタンを長押ししてください(端末が再起動します)。 再起動しても改善されない場合はGMO-FGヘルプデスクへお問い合わせください。 GMO-FGヘルプデスク 0120-044-877(受付時間:365日24時間) 詳細表示
詳しくはこちらをご覧ください。 お申込みについてはこちらをご覧ください。 詳細表示
取引1件ごとの記録が、振込明細書が発行される前にリアルタイムで確認できます(充実プラン、標準プランのみ)。 無料で利用できます。 ※閲覧できるブランドはVisa/Mastercard/銀聯/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club、各種電子マネーです。QRコード決済各種は対象外です 詳細表示
ログイン方法の説明動画や操作マニュアルをご覧ください。 ログイン方法の説明動画はこちら 操作マニュアルはこちら ※GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサイトに遷移します。 詳細表示
カード加盟店のレンタル端末利用料のインボイスを発行してほしいです
レンタル端末と同時にインボイスもお送りしております。 再発行をご希望の場合は、以下フォームよりお問い合わせください。 ・カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 詳細表示
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