加盟店ウェブの乱数表が分からない

ユーザID（加盟店番号）をご確認のうえ、北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 翌営業日にメールにてご案内いたします。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） ユーザIDについ... 詳細表示

有線のカード端末を利用していますが「1010」エラーになります

以下の点をご確認ください。 ・ISDN、電話回線、無線LAN（Wi-Fi環境）では利用できません。 ・LANケーブルが正しく差し込まれているか確認後、カード端末の再起動（電源ボタンの長押し）を行ってください。 以上をご確認いただいても解決しない場合はGMO-FGヘルプデスクへお問い合わせください。 GMO... 詳細表示

北國VisaデビットポイントのVISA売上入金明細書のメールが届きません

以下をご確認ください。 ①迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります。(送信元アドレス：merc＠hokkokubank.co.jp) ②ドメイン指定、受信メール制限などを行っていませんか。(＠hokkokubank.co.jp、＠giga... 詳細表示

カード加盟店サービスの取引明細WEBとはなんですか

取引1件ごとの記録が、振込明細書が発行される前にリアルタイムで確認できます（充実プラン、標準プランのみ）。 無料で利用できます。 ※閲覧できるブランドはVisa/Mastercard/銀聯/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club、各種電子マネーです。QRコード決済各種は対象外です 詳細表示

加盟店ウェブの操作方法を知りたい

ログイン方法の説明動画や操作マニュアルをご覧ください。 ログイン方法の説明動画はこちら 操作マニュアルはこちら ※GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサイトに遷移します。 詳細表示

カード端末で決済したカードのブランドの確認方法を教えてください

クレジットカード売上票の「カード会社」欄でご確認いただけます。 ・Visaの場合　HOKKOKUBK ・MasterCardの場合　UCグループ ・JCBの場合　JCB 詳細表示

カード端末で決済しましたが、決済が問題無く成立しているか、二重決済になっていないか確認したいです

お取引の状況を確認したい場合はGMO-FGヘルプデスクまでお問い合わせください。 GMO-FGヘルプデスク 0120-044-877（受付時間：365日24時間） 詳細表示

カード加盟店サービスに申込後、解約したい場合、違約金は発生しますか

申込からの経過期間に応じて解約違約金が発生します。 詳しくはこちらのご利用プランをご覧ください。 ※閉店や端末種別切替などやむを得ない理由の解約は対象外です。 詳細表示

加盟店ウェブのユーザIDが分からない

ユーザIDは加盟店番号と同一で、乱数表の左上に記載されています。 ※ただし明細を集約している場合など、ユーザIDが加盟店番号ではない場合があります。 ご不明な場合は、北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-13... 詳細表示

カード端末のロール紙や無線端末の月額の費用はどのように支払うのですか

事前にご指定いただいている口座からGMO-フィナンシャルゲートより翌月27日に引き落としされます（27日が銀行休業日の場合は翌営業日）。 詳細表示