よくあるご質問
北國Visaデビットポイントの入金明細書をダウンロードしたが、ファイルが見つかりません
<パソコンの場合> 設定により異なりますが、一般的にはパソコン内の「ダウンロード」フォルダに保存されます。 <スマートフォンの場合> 「ファイル」や「マイファイル」のアプリなどダウンロードファイルの保存先をご確認ください。 確認できない場合は、ブラウザでダウンロードをお試しください。 詳細表示
[GigaCC] info@gigacc.comから心当たりのないメールが届いた
北國Visaデビットポイントの入金明細書はGiga CCというメールサービスから送付しています。 ファイル受信時、差出人の共有アドレス(@hokkokubank.co.jp)と併記して[GigaCC] info@gigacc.comのアドレスが表示されます。 差出人が北國銀行かご確認いただきメール開封をお願い... 詳細表示
売上入金明細の確認方法はブランドによって異なります。 <Visa> 加盟店ウェブにログイン後、確認できます。 ログインはこちら 確認方法について詳しくはこちら ログイン情報が不明な場合は北國銀行加盟店デスクへお問い合わせください。 <北國Visaデビットポイント> 売上入金の前営業日に電子メールで送... 詳細表示
カード端末で決済しようとして、誤ってオーソリ予約をしてしまいました
カード利用者の方が店頭にいらっしゃる場合は、取引を取消し、正しい金額で取引し直してください。 カード利用者の方が店頭にいらっしゃらない場合は北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 <Visa> ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間... 詳細表示
加盟店ウェブで振込明細のファイルをダウンロードしたが、どこに保存されたかわからない
ご利用のブラウザのダウンロードフォルダをご確認ください。 ダウンロードフォルダに意図せず保存されている場合があります。 ※デフォルトブラウザでダウンロードした場合 ・Windows:エクスプローラー ・Mac:Finder ・iOS:ファイルフォルダ ・andoroid:マイファイル 詳細表示
カード加盟店のレンタル端末利用料のインボイスを発行してほしいです
レンタル端末と同時にインボイスもお送りしております。 再発行をご希望の場合は、以下フォームよりお問い合わせください。 ・カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 詳細表示
加盟店ウェブで振込明細のファイルをダウンロードしたが、開けない
拡張子がpngやjpgに対応プログラム(フォトやペイントなど)で開いてください。 ※対象ファイルを右クリックし「プログラムから開く」で、対応プログラムを選択してください。 詳細表示
カード端末を練習モードに切り替えていただくと、決済ができない状態となり、操作の練習ができます。 <練習モードに切り替える手順> ①業務選択メニュー1画面で「機能選択」ボタンを選択 ②機能選択1画面で「練習モード」ボタンを選択 ③練習切替画面で「練習モード」ボタンを選択 ④確認画面で「確定」ボタンを選択 ... 詳細表示
ログイン方法の説明動画や操作マニュアルをご覧ください。 ログイン方法の説明動画はこちら 操作マニュアルはこちら ※GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサイトに遷移します。 詳細表示
加盟店ウェブの振込明細検索で、売上日ごとの合計金額を確認したい
振込明細書は1週間の合計金額のみ表示されます。 売上日ごとの合計金額はCSV出力ボタンより明細を出力してご確認ください。 詳細表示
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