よくあるご質問
加盟店ウェブの売上日は、伝送日(北國銀行に売上データが届く日)が表示されます。 実際の売上日は1日前となります。 詳細表示
加盟店ウェブの売上・返品検索で、売上日ごとの合計金額を確認したい
売上日ごとの集計やCSV出力はできません。 1件毎の取引は確認可能です。 また、日付を指定することで対象期間の取引一覧を照会できます。 詳細表示
カード加盟店サービスの充実プラン、標準プランの月額利用料はいつから発生しますか
端末をお届けする月の翌月分から発生します。 なお、月額利用料は端末をお届けする月の翌々月27日に引落いたします。 詳細表示
北國Visaデビットポイントの入金明細書のダウンロード回数が上限(5回)に達してしまい、確認できません
フォルダに過去ダウンロードしたファイルが保存されていないかご確認をお願いします。 ファイルがどこにも保存されていない場合、入金明細書を再送します。 北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間:平日... 詳細表示
北國Visaデビットポイントの入金明細書のメールを転送してもダウンロードはできますか
受信者が社内でメールを転送した場合、転送先の方も入金明細書をダウンロードできます。 ただし、1つのURLでのダウンロード上限回数は5回です。 転送先の方のダウンロード回数とあわせて、上限を超えないようにご注意ください。 ダウンロード上限を超えてしまった場合はこちら 詳細表示
加盟店ウェブのログインを、加盟店ごとではなく会社でログインすることはできますか
北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
加盟店ウェブで振込明細のファイルをダウンロードしたが、どこに保存されたかわからない
ご利用のブラウザのダウンロードフォルダをご確認ください。 ダウンロードフォルダに意図せず保存されている場合があります。 ※デフォルトブラウザでダウンロードした場合 ・Windows:エクスプローラー ・Mac:Finder ・iOS:ファイルフォルダ ・andoroid:マイファイル 詳細表示
加盟店ウェブで振込明細のファイルをダウンロードしたが、開けない
拡張子がpngやjpgに対応プログラム(フォトやペイントなど)で開いてください。 ※対象ファイルを右クリックし「プログラムから開く」で、対応プログラムを選択してください。 詳細表示
加盟店ウェブで振込明細のファイルを開いたが、印刷がうまくできない
印刷設定画面で縮尺の調整をお願いします。 詳細表示
加盟店さまのご契約内容や、ご利用になるカードのブランドによって異なります。 ご契約時の書面でご確認ください。 ご不明な場合は北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:0... 詳細表示
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