カード加盟店サービスに申込後、解約したい場合、違約金は発生しますか

申込からの経過期間に応じて解約違約金が発生します。 詳しくはこちらのご利用プランをご覧ください。 ※閉店や端末種別切替などやむを得ない理由の解約は対象外です。 詳細表示

[GigaCC] info＠gigacc.comから心当たりのないメールが届いた

北國Visaデビットポイントの入金明細書はGiga CCというメールサービスから送付しています。 ファイル受信時、差出人の共有アドレス（＠hokkokubank.co.jp）と併記して[GigaCC] info＠gigacc.comのアドレスが表示されます。 差出人が北國銀行かご確認いただきメール開封をお願い... 詳細表示

北國Visaデビットポイントの入金明細書のダウンロードURLをクリックしても開けません

会社などのセキュリティにより、ファイルのダウンロードが許可されていない可能性があります。 恐れ入りますが、お客さまのシステム担当者にご確認をお願いします。 ※入金明細書はGiga CCというメールサービスから送付しており、アップロードされた全てのファイルにウイルスチェックをかけています。 詳細表示

加盟店ウェブのアカウントがロックされてログインできない

ユーザID（加盟店番号）をご確認のうえ、北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

加盟店ウェブで振込明細のファイルをダウンロードしたが、開けない

拡張子がpngやjpgに対応プログラム（フォトやペイントなど）で開いてください。 ※対象ファイルを右クリックし「プログラムから開く」で、対応プログラムを選択してください。 詳細表示

加盟店ウェブのパスワードを忘れた

ユーザID（加盟店番号）をご確認のうえ、北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） ※初めてのログインの方はこちら 詳細表示

加盟店ウェブの振込明細検索で、売上日ごとの合計金額を確認したい

振込明細書は1週間の合計金額のみ表示されます。 売上日ごとの合計金額はCSV出力ボタンより明細を出力してご確認ください。 詳細表示

北國銀行のカード端末でJ-Debitは利用できますか

利用できません。 詳細表示

加盟店ウェブのパスワードを変更したい

ログイン後「パスワード変更」画面よりお手続きできます。 新しいパスワードは英大文字、英小文字、数字、記号のうち最低3種を含む12文字以上の半角で登録してください。 操作方法はこちら ※GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサイトに遷移します。 詳細表示

カード端末でポイント利用の操作をしましたが、ポイント利用を修正したいです

カード利用者の方が店頭にいらっしゃる場合は、誤ったポイントの取引を取消し、正しいポイントで取引し直してください。 カード利用者の方が店頭にいらっしゃらない場合は北國銀行加盟店デスクへお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137　受付時... 詳細表示