よくあるご質問

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『 変更・保証・支払等記録 』 内のご質問

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  • でんさいはいつまでに承諾・否認をすればよいですか

    トップ画面の「お取引先からの承諾待ち」を開くと、「諾否回答期限」が表示されます。 通知受領後(予約扱いのものは振出日より)5営業日以内、かつ、支払期日の3営業日前までの間に承諾または否認が必要です。 詳細表示

    • No:1307
    • 公開日時:2018/06/28 15:41
    • 更新日時:2026/07/23 12:23
  • 支払等記録とは何ですか

    でんさいが決済されたことを登録する記録です。 通常、でんさいは口座間送金決済により弁済され支払等記録を行いますが、口座間送金決済以外の方法で弁済された場合、支払等記録請求を行うことができます。 支払等記録請求は、受取人・支払人双方から記録請求することができます。 詳細表示

    • No:1297
    • 公開日時:2024/06/03 09:00
    • 更新日時:2026/07/22 15:55
  • でんさいの支払等記録はいつまで可能ですか

    <支払期限前> 支払人からの記録請求の場合は、支払期日の7営業日前までに「承認依頼/承認」までを行ってください。 その後、相手先が同日を含む承諾依頼通知日から5営業日以内に承諾を行うことで支払等記録は完了します。 ※承諾が得られない場合、支払等記録は無効となります 受取人からの記録請求の場合は、支払期日の... 詳細表示

    • No:1299
    • 公開日時:2024/06/03 09:00
    • 更新日時:2026/07/23 14:45
  • でんさいの変更記録を承認した後で、何か必要な手続きはありますか

    承諾依頼通知日から5営業日後(記録予定日当日含む)までの間に、相手方が承諾することで成立します。 詳細表示

    • No:1291
    • 公開日時:2024/06/03 09:00
  • でんさいの保証記録はいつまで可能ですか

    支払日の7営業日前までに、「承認依頼/承認」までを行ってください。 その後、相手先が同日を含む承諾依頼通知日から5営業日以内に承諾を行うことで保証記録は完了します。 ※承諾が得られない場合、保証記録は無効となります 詳細表示

    • No:1296
    • 公開日時:2024/06/03 09:00
    • 更新日時:2026/07/23 14:52
  • でんさい支払等記録の承認時に、エラーになりました

    「支払者情報」に該当の支払人を入力したつもりでも、口座を別口座の情報で入力すると、同一事業者でも第三者扱いとなります。支払期日前に第三者弁済はできません。 詳細表示

    • No:1305
    • 公開日時:2018/06/28 15:40
    • 更新日時:2026/07/23 14:43
  • でんさい承諾依頼通知を承諾期限までに処理できませんでした

    承諾・否認の承認依頼をしなかったものは、承諾待ち一覧より自動的に削除され、みなし否認となります。また受取人には、否認された旨の通知が届きます。 詳細表示

    • No:1308
    • 公開日時:2018/06/28 15:42
    • 更新日時:2026/07/23 16:20

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