よくあるご質問
1つのでんさいの分割回数は100万回までです。 その他、回数制限はありません。 詳細表示
債権者請求による発生記録を作成しましたが、でんさいの振出日はいつになりますか
<通常請求(当日)の場合> 支払人が承諾した日付が振出日となります。 <予約請求の場合> 支払人が承諾した日付と記録予定日のいずれか遅い方が、振出日となります。 ただし、記録予定日から5営業日以内に承諾がなければ請求は成立しません。 詳細表示
記録請求の承認依頼が完了し、承認待ちとなっているでんさいを譲渡請求に追加するには、どうすればよいですか
承認者が承認し、一旦手続きを完了してから譲渡請求を行ってください。 詳細表示
「でんさいをファイルで取引する(一括記録請求)」とは何ですか
事前に作成したファイルをアップロードすることで、でんさいをまとめて登録することができます。 対象となる取引は、支払・支払依頼・譲渡です。 ご利用にあたっては、共通フォーマット形式の固定長ファイルを事前にご準備ください。 ファイルの詳細はこちら(外部サイトへ移動します) ※ファイル取引は1回あたり1,000... 詳細表示
1円以上、100億円未満で指定が可能です。 詳細表示
複数発生で承認を行ったが、でんさいが発生されていなかったのはなぜですか
承認操作後に届く結果通知で、結果が「NG」となっていた場合は全件エラー扱いとなり、でんさいは発生されていません。 承認操作後、必ず結果通知をご確認ください。 詳細表示
発生記録の取消で、でんさいを検索した際に、「検索結果に表示されない発生記録の取消はこちらから」と表示されますが、どのような時に表示されますか
発生記録請求または譲渡記録請求の予約期間中に、利用者変更、名義変更、利用者承継などで、でんさいに記録されている口座情報が請求時と変わった場合に表示されます。 詳細表示
「その他のお取引を実施する」タブ内の「変更記録」から変更できます。 承認依頼を承認することで、相手方に変更の承諾登録を依頼します。 承諾依頼通知日から記録予定日(同日を含む)の5営業日以内に承諾回答があれば変更され、回答が無ければ否認とみなし変更記録は削除(無効となる)され「みなし否認」の通知が届きます。 詳細表示
<予約扱い> 譲渡人・譲受人ともに「でんさいを譲渡する」タブ内の「譲渡を取消する」より、譲渡日前日まで取消できます。 <当日扱い> 譲渡人は取消できません。譲受人は、譲渡日を含む5営業日以内、かつ支払期日の3営業日前まで「でんさいを譲渡する」タブ内の「譲渡を取消する」より取消できます。 詳細表示
まとめてでんさい支払を予約した場合、振出日にメール・お知らせ(通知)は届きますか
振出日になると、予約したでんさいの取引を承認単位・記録日単位でまとめたものを1 通のメールにて配信します。 また、お知らせ(通知)では対象取引の明細を一覧で確認できます。 詳細表示
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