WEB口座解約サービスで手続きすると、解約までにどのくらいかかりますか

通常、お申込み後1週間～10日間ほどでお手続が完了します。 お急ぎの場合はご来店による解約手続きをお願いします。 詳しくはこちら 詳細表示

WEB口座解約サービスで解約した際の計算書を発行してほしい

計算書は発行されません。 計算書が必要な場合は、ご来店による解約手続きをお願いします。詳しくはこちら 詳細表示

WEB口座解約サービスで解約できる口座種類を知りたい

個人のお客さまの普通預金口座のみ解約できます。 お取引状況によってはWEB口座解約サービスをご利用出来ない場合があります。 詳しくはこちら 詳細表示

WEB口座解約サービスの手続き用メールが届きません

以下の点をご確認ください。 ・メールアドレスの入力間違いはないですか。（半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など） ・迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。（迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります） ・gmailの場合、プロモーションに振り分けられてい... 詳細表示

預金保険制度の全額保護の対象となっている預金はありますか

決済用普通預金があります。 随時お引出しができ、無利息となります。 個人または法人のお客さまが利用できます。 ご利用中の普通預金から決済用預金への切替についてはこちら 詳細表示

他金融機関から北國銀行に年金受取を変更したい

お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 年金受取口座変更届のご記入により変更できます。 ＜持ち物＞ ・受取希望口座の口座番号がわかるもの（通帳、キャッシュカードなど） ・基礎年金番号がわかるもの（年金手帳、年金証書など） ※お手続き直後の年金受給には間に合わない場合があります。 詳細表示

本人確認書類として利用できるものを教えてください

個人のお客さまの本人確認書類として利用できるものはこちらよりご確認ください。 詳細表示

WEB口座解約サービスで口座解約したいが、振込先に本人以外の口座を指定できますか

振込先はご本人さま名義の口座に限ります。 詳細表示

WEB口座解約サービスで解約後、通帳やキャッシュカードはどうすればいいですか

通帳、キャッシュカード、ご利用カードなどは、お手続き完了後無効となりますので、お客さま自身の責任において廃棄をお願いします。 お手続き完了状況は、以下の２点で確認できます。 ・解約手続き完了メールが届く ・解約金が指定の口座に入金される 詳細表示

WEB口座解約は、一度も窓口に来店せずに解約できますか

一度も来店しなくても解約できますが、厳重な本人確認を実施した上で解約を受付します。 詳細表示