よくあるご質問
以前北國ウェブ・アクセスを申し込んだ気がしますが、手元に何もありません。どうすれば良いですか
北國ウェブ・アクセスの「ご利用カード」を再発行したい場合は、北國ウェブ・アクセスサポートデスクへお問い合わせください。 ◆北國ウェブ・アクセスサポートデスク◆ 0120-508-053 受付時間 平日9:00~17:00 ※銀行休業日を除く 詳細表示
北國ウェブ・アクセスではいつ時点の残高・入出金明細・振込入金明細をみることができますか
リアルタイム(照会時点)の残高・入出金明細・振込入金明細をご覧いただけます。 なお、入出金明細・振込入金明細については、「本日の照会」「照会期間指定」の操作が分かれますのでご注意ください。 詳細表示
北國ウェブ・アクセス、北國クラウドバンキングのインボイス対応について教えてください
以下をご確認ください。 北國ウェブ・アクセスはこちら 北國クラウドバンキングはこちら 詳細表示
IS-NETの取り扱いができる金融機関によって「地域ネット」「石川コンピュータ・センター」「りそな決済サービス」の3つに区分されます。 また、ネット区分によって振替日が異なります。 提携金融機関一覧等、詳しくはこちらでご確認ください。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの振込データをCSV形式でアップロードしたが、EDI情報が変更となっています
EDI情報が数字のみの場合、数字がゼロから始まる情報の場合、数字と認識され、文字として認識されないため数字のゼロが削除されます。 上記の場合、全銀フォーマット形式でデータを作成されてからアップロードをお願いします。 詳細表示
北國ウェブ・アクセス入出金明細照会・振込入金明細照会をすると「お取引明細がございません。」と表示され明細の照会ができません
入出金明細・振込入金明細の照会には次の4種類がございます。 このメッセージはお客さまが指定した照会期間内にお取引がなかった場合に出力されます。 「期間指定照会」で照会期間を延ばす等して、再度お手続きください。 1.「本日の照会」・・・本日付のお取引明細が全て表示されます 2.「本日... 詳細表示
IS-NETの日程表はこちらをご確認ください。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで振込時、振込手数料を先方負担で振込したい
「振込振替」では、振込手数料はすべて当方負担になります。 先方負担でお振込されたい場合は、あらかじめ手数料を差引いた金額を入力してください。 また、振込先を「総合振込登録先へのお振込」より選択された場合も、当方負担となりますので、ご注意ください。 詳細表示
基本(月額利用)手数料は無料です。 各種お手続きには別途手数料がかかります。 ・振込 ・給与振込 ・口座振替 ・IS-NET 詳細表示
お振込結果を確認する方法には、以下の2つの方法がございます。 1.「入出金明細照会」メニューより入出金明細照会を行って振込金額が支払いになっていることをご確認ください。 2.「振込振替」メニューより「状況照会」を選択していただき、振込の結果を照会してください。 詳細表示
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