よくあるご質問
北國ウェブ・アクセスの料金払込〈Pay-easy(ペイジー)〉の限度額を変更したい
払込限度額は変更できません。 ※1日あたりの払込限度額は申込時に最高限度額(100億円未満)となっております。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで料金払込〈Pay-easy(ペイジー)〉の予約はできますか
予約はできず、全て即時扱い(7:00~23:00)となります。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで料金払込〈Pay-easy(ペイジー)〉をした場合、通帳(摘要)にはどのように表示されますか
支払口座の通帳の摘要欄に、「シュウノウフリカエ」と表示されます。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスでIS-NETの振替結果はいつわかりますか?また口座への入金はいつされますか?
ネット区分に応じて結果報告日、回収代金の入金日が異なります。 詳しくはこちらでご確認ください。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで振込操作中に、支店選択のボタンを押すと、「JavaScriptがOFFになっている可能性があります。ブラウザの設定をご確認ください。」とエラーが表示され処理できません。
お使いのブラウザ(Microsoft Edgeなど)の設定で、「javaスクリプト」の許可が無効になっている場合に生じます。 ブラウザで「javaスクリプトの使用を有効」と設定をお願いします。 (例)Microsoft Edgeの場合 ※2022年12月15日時点 1.[・・・](Altキー+Fキー)から[... 詳細表示
北國ウェブ・アクセスのログオフを忘れて、別のホームページに移ってしまいました。セキュリティ上のリスクはありますか?
別のホームページへ「北國ウェブ・アクセス」の内容が漏れることはありませんのでご安心ください。ただし、「北國ウェブ・アクセス」は、正常にログオフしない限り、別ホームページを表示したり、右上の×印でブラウザを終了した場合はログオン状態のままになります。 したがって、セキュリティ確保のためサービスご利用終了時には必ず... 詳細表示
パソコン画面が狭く、「北國ウェブ・アクセス」の画面の一部が見えません。良い方法はありませんか?
「北國ウェブ・アクセス」は画面解像度がSVGA(800×600ピクセル)以上のモニタ用に設計されています。 恐れ入りますがお客さまのご使用いただいているパソコンの画面解像度を800×600ピクセル以上に調整いただきますようお願いいたします。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスは定期預金の口座を登録できません。 普通預金または当座預金のみ登録できます。 詳細表示
全部で11名(管理者1名・利用者10名)までご登録いただけます。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで払込みした料金の領収書や利用明細は送ってもらえますか?
領収書は当行・収納機関とも発行いたしませんのでご了承ください。 詳細表示
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