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北國クラウドバンキングをパソコンで利用していますが、毎回スマートフォンでの承認が必要となります。パソコンで承認することはできませんか。
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No : 3765
公開日時 : 2019/10/15 14:32
更新日時 : 2020/04/23 16:17
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北國クラウドバンキングをパソコンで利用していますが、毎回スマートフォンでの承認が必要となります。パソコンで承認することはできませんか。
北國クラウドバンキングをパソコンで利用していますが、毎回スマートフォンでの承認が必要となります。パソコンで承認することはできませんか。
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回答
北國クラウドバンキングアプリをセットアップ済のお客さまの場合、すべてのお取引の承認方法が『スマート承認』(スマートフォンアプリでの承認)となります。
『スマート承認』を使わずに承認する方法として、『メールワンタイムパスワードとお取引確認番号』による承認方法がございますが、『メールワンタイムパスワードとお取引確認番号』に変更する場合、アプリの登録を解除する必要があるため、アプリをご利用いただけなくなります。なお、当行ではよりセキュリティの高い『スマート承認』をお奨めしております。
承認方法を変更される場合は、北國クラウドバンキングアプリの解除手続きを実施してください。
<アプリ解除方法>
北國クラウドバンキングにログイン後、マイページのお手続き承認方法の『アプリ解除』より解除してください。
※アプリのアンインストールのみでは、アプリを解除できません。
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