窓口で当日扱いの振込の受付は何時までですか

14：00までに窓口処理の完了が必要となりますので、なるべく早めにお手続きください。 詳細表示

振込した資金が受取人に着金したか確認したい

恐れ入りますが、直接受取人の方に確認してください。 （当行および受取金融機関の状況によるため、振込の着金結果はお答えできません。） ※振込の着金タイミングについてはこちら 詳細表示

災害義援金の振込について教えてください

当行でお取り扱いできる災害義援金の受付についてはこちらをご覧ください。 ※200万超の現金での義援金振込には本人確認書類（有効期限内・原本）が必要です。 詳細表示

印鑑レス口座で口座振替を申込する場合、依頼書の届出印欄はどうすればよいですか

※対象の口座が北國クラウドバンキングの代表口座またはサービス利用口座に登録されていない場合は、事前に登録してください。 依頼書の金融機関届出印欄には、認印を押印してください。 ※押印なしの場合、収納企業で受付されないことがあります。 依頼書を受付後、北國クラウドバンキング登録メールアドレス宛に「口座... 詳細表示

振込の控を再発行してほしい

振込控の再発行はできませんので、大切に保管いただきますようお願いします。 振込を受付したことを証明する「振込証明書」はありますが、領収書としては使用できません。 振込証明書の発行をご希望の場合は、振込依頼人ご本人さまがお近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ＜持ち物＞ ・振込内容がわかるもの ・本... 詳細表示

ATMやクラウドバンキングで振込した資金はいつ受取人口座に着金しますか

お振込み内容に誤りが無い場合は、通常、振込指定日当日中に着金します。 振込入金に要する時間は当行および受取金融機関の状況によります。 また、着金時間は指定できませんのでご了承ください。 ※着金の確認は受取人の方に直接確認をお願いします。 （当行および受取金融機関の状況によるため、振込の着金結果はお答え... 詳細表示

ATMで振込先を間違えて振込してしまいました

振込の取消しには「組戻（クミモドシ）」という手続が必要です。 ATM併設店舗にご来店ください。 店舗外ATMの場合は、お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ＜持ち物＞ ・本人確認書類（法人は来店者のもの） ・引落口座のキャッシュカードもしくは通帳（Web通帳（通帳レス口座）・印鑑レス口座の場合は... 詳細表示

窓口での振込手数料について教えてください

窓口での振込手数料はこちらをご覧ください。 詳細表示

各種学校の授業料・入学金を振込したいです。持ち物を教えてください

ご来店時の持ち物は以下の通りです。 ・振込用紙（または振込先・振込金額がわかるもの） ・振込資金がある口座のキャッシュカード（または通帳と届出印） ※振込資金が現金10万円超の場合はご来店者さまの本人確認をさせていただくことがあります。 ※学校の授業料・入学金以外の場合（寄付金のみ、図書費のみ、学習塾への... 詳細表示

代理人による預金の払戻しはできますか

医療、介護（施設）関連費用、公租公課（税金、社会保険料）については、ご事情を確認のうえ代理人さまでお手続きいただけます。 ※ただし、ご本人の口座から振替にて振込・納付する場合に限ります。 以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口までご来店ください。 ・ご本人の通帳、印鑑（または、暗証番号がわかる場... 詳細表示