よくあるご質問

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『 アプリ 』 内のご質問

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  • one parettoアプリで利用登録をしたが、カードが届きません

    アプリの利用登録でリアルカードを発行されていない場合は、バーチャルカードのみのお申込みとなるためカードは届きません。 バーチャルカードは Apple Pay や Google Pay を設定いただくとタッチ決済で支払いできます。インターネットショッピングの場合、アプリでカード情報を確認してください。 なお、 ... 詳細表示

    • No:9931
    • 公開日時:2025/09/22 00:00
  • one parettoに登録できる口座を知りたい

    キャッシュカードの契約がある普通預金口座が対象です。 ※お申込み時の年齢が満15歳以上の個人・個人事業主のお客さまがお申込みいただけます ※事業用の決済目的でのご利用は対象外です ※北國銀行以外の口座は登録できません 詳細表示

    • No:9913
    • 公開日時:2025/09/22 00:00
  • one parettoに登録できないメールアドレスはありますか

    メールアドレスは、最大50文字まで登録可能です。以下の条件に該当する場合はご登録いただけませんので、別のメールアドレスをご用意ください。 <登録いただけないメールアドレス> 1.文字数が51文字以上 2.メールアドレスの先頭、@直前にピリオド (.) がある 例1).abcd@example.co.jp ... 詳細表示

    • No:9904
    • 公開日時:2025/09/22 00:00
    • 更新日時:2025/11/13 09:36
  • one parettoの認証コードが届きません

    以下をご確認ください。 ①メールアドレスの入力間違いはないですか。(半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など) ②迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。(迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります) ③ドメイン指定、受信メール制限などを行っていませんか。 ... 詳細表示

    • No:9906
    • 公開日時:2025/09/22 00:00
  • one parettoのアプリの機能や使い方について知りたい

    one parettoの概要はこちら アプリ画面の操作方法はこちら 商品詳細についてはこちら 詳細表示

    • No:9935
    • 公開日時:2025/09/22 00:00
  • one parettoの認証コードを電話の自動音声認証で受け取る場合、発信元の電話番号を教えてください

    自動音声による認証コードの発信元の電話番号は「050-1722-0146」です。 詳細表示

    • No:9912
    • 公開日時:2025/09/22 00:00

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