北國クラウドバンキングの契約情報を利用して、初めて北國まるごと窓口ナビへサインインする場合の手順を教えてください

以下の手順でお手続きください。 北國まるごと窓口ナビサインイン画面＞北國クラウドバンキングのアカウントでサインイン＞北國クラウドバンキングの契約者番号とログインパスワードを入力＞規約同意画面に同意＞北國まるごと窓口ナビで使用するメールアドレスと口座が表示＞表示内容を確認＞北國まるごと窓口ナビトップ画面が表示 詳細表示

北國まるごと窓口ナビが利用できない時間はありますか

北國クラウドバンキングの契約情報を利用して北國まるごと窓口ナビへサインインされている方は、以下の時間帯メンテナンスにより利用できません。 定例メンテナンス時 第3土曜日 23時～翌7時 詳細表示

北國クラウドバンキングと北國まるごと窓口ナビのどちらかでメールアドレスを変更した場合、両方に反映されますか

反映されません。別々に手続きが必要になりますので、各サービスより変更手続きをお願いします。 メールアドレスの変更方法はこちら 詳細表示

北國まるごと窓口ナビでローンの申込みや投資信託の口座開設をしたいが、本人確認手続きに進むことができません

以下をご確認ください。 ①北國まるごと窓口ナビのアプリはインストールされていますか 本人確認は北國まるごと窓口ナビのアプリでのお手続きとなります。 ②スマートフォンおよびアプリからの操作ですか パソコンやタブレットからのお手続き、またブラウザからのお手続きはできません。 ③スマートフォンのNFC設定はオ... 詳細表示

既に北國まるごと窓口ナビでアカウントを持っています。北國クラウドバンキングの契約情報を利用してサインインすることはできますか

既に北國まるごと窓口ナビのアカウントがある場合は、北國まるごと窓口ナビのアカウントでサインインをお願いします。 ※北國クラウドバンキングでご利用中のメールアドレスと、既にお持ちの北國まるごと窓口ナビアカウントのメールアドレスが同じ場合、北國クラウドバンキングの契約情報を利用したサインインはできません。異なるメー... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビではいつ時点の残高・入出金明細が照会できますか

照会時点（リアルタイム）の残高・入出金明細が照会できます。 詳細表示

北國まるごと窓口ナビの口座連携方法を教えてください

北國まるごと窓口ナビの口座連携方法はこちら ※現在、連携できる口座は一つです 詳細表示

北國まるごと窓口ナビは海外で利用できますか

北國まるごと窓口ナビは海外からのアクセスを制限しており利用いただけません。国内通信からのご利用をお願いします。 詳細表示

北國まるごと窓口ナビでは過去何日分の入出金明細照会を確認できますか

北國まるごと窓口ナビでは照会日から最大過去36ヶ月分の入出金明細が確認できます。 過去36ヶ月以前の明細を確認したい場合はこちら 詳細表示

北國まるごと窓口ナビアプリを更新しようとすると、画面が固まってしまい更新ができませんでした

ご利用のスマートフォンの状態によって、北國まるごと窓口ナビアプリの更新ができないことがあります。 その場合は以下の方法で更新ができる可能性があるため、お試しください。 ①スマートフォンを再起動する ②ネットワーク環境を変える（4Gまたは5G回線から、Wi-Fi回線に切り替えるなど） ③スマートフォンの時刻... 詳細表示