北國まるごと窓口ナビの連携口座を変更したい

北國まるごと窓口ナビで連携した口座は変更できません。別のメールアドレスで新規アカウント作成をすることで異なる口座を連携することができます。 ※アカウント作成に必要なメールアドレスは重複して登録することができません なお、ローン返済用口座に違う口座を指定したい場合は、各ローンのお申込み画面にて指定できます。 詳細表示

北國まるごと窓口ナビで投資信託口座開設の申込みをしましたが、いつ手続きが完了しますか

お申込みから口座開設まで最短で当日～3営業日ほどで手続きが完了します。 ※お申込み内容に不備があった場合は、通常より日数がかかる場合があります 詳細表示

北國まるごと窓口ナビでメモを追加するにはどのようにしたらいいですか

北國まるごと窓口ナビ＞入出金明細画面より、明細一覧に記載の「メモを追加」を押すと、メモの追加・編集ができます。 ※メモは10文字まで追加できます 詳細表示

北國まるごと窓口ナビではどの口座の入出金明細を確認できますか

北國まるごと窓口ナビでは、口座連携した普通預金口座の入出金明細のみ確認できます。 北國まるごと窓口ナビで、複数口座の入出金明細を確認したい場合は、北國まるごと窓口ナビアカウントを別途作成する必要があります。 ※アカウントのサインイン・サインアウトをすることで複数口座の利用も可能です ※北國クラウドバンキング... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのチャット機能を使いたいです

ローン申込についてのお問い合わせにチャットで対応します。 北國まるごと窓口ナビ＞「ローンのお申込み」画面右下の「サポート」を押して、チャットを開始してください。 チャット機能の対応時間についてはこちら 詳細表示

北國まるごと窓口ナビで本人確認手続きの際、カメラが起動しません。

スマートフォンで、カメラ利用の許可設定が必要です。 操作方法は以下をご参照ください。 ・Androidはこちら ・iPhoneはこちら ※株式会社Liquidのサイトに遷移します 詳細表示

北國まるごと窓口ナビの推奨環境を教えてください

動作確認ができているご利用環境については以下のとおりです。 ※お客さまのご利用環境によっては、一部の機能が動作しない場合がありますので、予めご了承ください。 【スマートフォン】 iOS17.x （safari） iOS18.x （safari） Android14.x （Google Chrome） ... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビの入出金明細へ追加したメモは北國クラウドバンキングでも確認できますか

北國まるごと窓口ナビの入出金明細メニューで追加したメモは、北國まるごと窓口ナビ上でのみ確認できます。 詳細表示

北國まるごと窓口ナビでローンの申込みや投資信託の口座開設をしたいが、ご本人確認手続きがエラーで進みません

＜本人確認撮影時のエラー＞ 以下をご確認ください。 カメラが起動できない場合についてはこちら 撮影のポイントについてはこちら ※株式会社Liquidのサイトに遷移します ＜その他のエラー＞ 以下をご確認ください。 ①マイナンバーカードの有効期限は切れていませんか ②マイナンバーカードの電子証明書の有... 詳細表示

北國銀行からチャットが届いたとメールがありました。どうしたらいいですか

以下どちらかの方法で確認してください。 ・メールに記載されたログインボタンから確認する ・「北國まるごと窓口ナビ」にサインインし確認する チャットの確認方法はこちら 詳細表示