北國まるごと窓口ナビはどんなサービスですか

北國まるごと窓口ナビは、個人のお客さま向けのポータルサイトです。 スマートフォンやパソコンから、アプリまたはブラウザを利用して、口座の残高や入出金明細の照会や各種ローン（マイカーローン、教育ローン、リフォームローン、フリーローンSMART SEVEN）の申込～契約・支払いの手続き、投資信託口座・NISA口座の開... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビでローンの申込みや投資信託の口座開設をしたいが、本人確認手続きに進むことができません

以下をご確認ください。 ①北國まるごと窓口ナビのアプリはインストールされていますか 本人確認は北國まるごと窓口ナビのアプリでのお手続きとなります。 ②スマートフォンおよびアプリからの操作ですか パソコンやタブレットからのお手続き、またブラウザからのお手続きはできません。 ③スマートフォンのNFC設定はオ... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビは海外で利用できますか

北國まるごと窓口ナビは海外からのアクセスを制限しており利用いただけません。国内通信からのご利用をお願いします。 詳細表示

北國クラウドバンキングと北國まるごと窓口ナビのどちらかでメールアドレスを変更した場合、両方に反映されますか

反映されません。別々に手続きが必要になりますので、各サービスより変更手続きをお願いします。 メールアドレスの変更方法はこちら 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのメールアドレスを変更したい

北國まるごと窓口ナビにサインイン後、トップ画面＞お客さま情報：プロフィール情報＞メールアドレス：編集するよりメールアドレスを変更できます。 ※北國クラウドバンキングのアカウントでサインインされている場合は、編集するの後に北國まるごと窓口ナビのパスワード入力が必要です。また変更前のメールアドレスが使用できない場合... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビアプリが起動できません／画面が固まって動きません

アプリを最新バージョンに更新してください。 アプリを自動更新設定していない場合はアプリストア（App Storeもしくは Google Play ）からお手続きをお願いします。 改善しない場合は以下をお試しください。 ・通信環境の確認（Wi-Fiオン/オフ） ・スマートフォン端末空き容量の確認 ・OSの... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのアカウント作成には何が必要ですか

メールアドレスをお持ちであれば作成可能です。 ※北國クラウドバンキングをご利用の方は、北國クラウドバンキングの契約情報を利用して北國まるごと窓口ナビのアカウントが作成できます 詳細表示

北國まるごと窓口ナビはどこからサインインできますか

北國まるごと窓口ナビをスマートフォンやパソコンのブラウザで利用する場合はこちらよりサインインしてください。 ※サインイン方法についてはこちら ※北國まるごと窓口ナビアプリのご利用はこちら 詳細表示

北國まるごと窓口ナビアカウントは1人いくつまで作成できますか

お一人さま1アカウントのみです。 詳細表示

「北國クラウドバンキングのアカウントでサインイン」ボタンから北國まるごと窓口ナビにログインできません

以下をご確認ください。 ・ご契約者番号の入力間違いはないですか（半角数字9桁） ・ログインパスワードは半角英数字6～16桁（大文字、小文字を区別）で入力していますか ・北國クラウドバンキングを解約していませんか 上記を確認してもログインできない場合、ダイレクトセンターまでお問い合わせください。 ◆ダイレ... 詳細表示