よくあるご質問
インターネットバンキング(北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング)で、暗号資産交換業者宛ての振込を行う際に、依頼人名の変更制限がされるのはなぜですか
フィッシングによる不正送金や特殊詐欺の被害金が暗号資産交換業者の口座に送金される事例が増加しているため、インターネットバンキング(北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング)では、お客さま保護および不正送金被害防止の観点から一部振込制限を行っております。 詳細表示
北國デジタルバンキングの振込先に、同じ口座を登録名を変えて新たに登録したい
同一の口座(金融機関・支店・科目・口座番号が同じ)を複数登録したい場合は、異なる顧客コードを入力することで登録が可能です。 詳細表示
以下の画面で表示順の変更ができます。 各振込メニュー(個別振込・総合振込・給与振込)>振込先メンテナンス>振込先登録一覧>見出し項目の「お受取人名(カナ)」欄∧∨(上下の矢印)を押下する ※初期表示設定は「お受取人名(カナ)」の昇順で表示されています 詳細表示
北國デジタルバンキングの承認方法を「認証アプリ」から「メールワンタイムパスワード+可変パスワード」に変更したいです
管理者のみ、以下の手順で設定ができます。 設定>契約者管理>認証方法「変更する」 ※この変更を行うと、利用者全員が「メールワンタイムパスワード+可変パスワード」による承認となります 詳細表示
北國デジタルバンキングでは、承認漏れがないようメールで通知する機能がありますか
以下のサービスは未承認を通知するメールが自動的に届きます。 ※個別振込は未承認を通知するメールが届きませんのでご注意ください 【各サービスごとのメール通知時間】 <総合振込・口座振替> 承認時限の当日 14時、15時、16時 <給与振込> 承認時限の当日 9時、14時、15時、16時 <IS-NET... 詳細表示
個人事業主の方もご利用可能です。 ※所定の審査があります ※北國デジタルバンキングの契約が必要です 詳細表示
北國デジタルバンキングの承認方法を「メールワンタイムパスワード+可変パスワード」から、「認証アプリ」に変更したいです
管理者のスマートフォンへ「認証アプリ for 北國デジタルバンキング」をダウンロードし、初期設定を行うことで、承認方法が認証アプリに変更となります。 ※この変更を行うと、利用者全員が「認証アプリ」による承認となります 詳細表示
北國デジタルバンキングの口座振替・IS-NETで、「履歴先からのお引落」を選択して取引を作成する際に、すでに引落先登録一覧に登録されている引落先を追加したい場合、どのようにすればよいですか
以下の手順でお手続きください。 代金回収>作成>お引落先口座「履歴先からのお引落」を選択>検索結果一覧より該当の明細を選択>金額入力画面の「新規引落先追加」を押下>追加したいお引落先の口座情報を入力 ※すでに引落先登録一覧に登録されている引落先を複数先追加したい場合は、「履歴先からのお引落」ではなく「登録先か... 詳細表示
北國デジタルバンキングの入出金明細照会・振込入金明細照会で、日付の昇順・降順を切り替えたいのですがどうすればよいですか
日付の表示順は、一時的に並び替える方法と、初期表示順を設定する方法があります。 <一時的に並び替える> 表示されている検索結果一覧の「日付」の項目に表示されている上下の矢印を押下することで昇順・降順の切替ができます。 <初期表示順を設定する> 利用者(管理者・利用者)別に、以下の手順で明細の初期表示を昇順... 詳細表示
北國デジタルバンキングの個別振込はいつまでに資金の準備が必要ですか
即時振込:承認までに振込資金を支払口座にご準備ください。 予約振込:ご指定日の午前8時までに振込資金を支払口座にご準備ください。 ※予約振込取引の他に指定日当日に引落しがある場合、取引順によっては、資金不足により振込が失敗する可能性があります。余裕を持った資金準備をお願いします 詳細表示
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