よくあるご質問
北國デジタルバンキングは2024年4月1日(月)9:00よりサービス開始予定です。 なお、北國ウェブ・アクセスから北國デジタルバンキングへの移行作業のため、3月29日(金)21:00~4月1日(月)6:00まで北國ウェブ・アクセスのサービスを停止いたします。 詳細表示
北國デジタルバンキングで利用できるサービスは、北國ウェブ・アクセスで利用していたサービスと同じですか。(北國ウェブ・アクセスをライトタイプでご利用のご契約者さま)
北國デジタルバンキングでは契約タイプは無くなり、1つに統一されます。 北國ウェブ・アクセスライトタイプのサービス内容(残高・入出金明細照会、個別振込、振替、料金払込(ペイジー))はそのまま利用できます。 個別振込および振替の限度額はそれぞれ北國ウェブ・アクセスで設定中の限度額が引き継がれます。 ※料金払込(... 詳細表示
北國デジタルバンキングへの切替により、北國でんさいサービスはどこからログインすればいいですか
北國でんさいサービスへのログイン方法は、以下の日程で一斉に切り替わります。 2024年5月31日(金)まで:北國ウェブ・アクセスからのみログインできます。 2024年6月3日(月)以降:北國デジタルバンキングからのみログインできます。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの振込入金通知の登録は、北國デジタルバンキングに引き継がれますか
北國デジタルバンキングにそのまま引き継がれます。 北國ウェブ・アクセスおよび北國デジタルバンキングどちらも振込入金通知を「あり」で登録している場合、2024年9月27日(金)までの間振込入金の通知メールが2通届きます。 通知メールを1通にしたい場合は、北國ウェブ・アクセスにて以下の手続きをお願いします。 メ... 詳細表示
北國デジタルバンキングを利用するには、北國ウェブ・アクセスの「ご利用カード」が必要ですか
お手元の北國ウェブ・アクセスの「ご利用カード」をそのまま利用してください。 北國デジタルバンキングの再申込は不要です。 管理者の可変パスワードは、「ご利用カード」に記載のものを引き続き利用します。 詳細表示
北國デジタルバンキングで利用できるサービスは、北國ウェブ・アクセスで利用していたサービスと同じですか。(北國ウェブ・アクセスをフリータイプでご利用のご契約者さま)
北國デジタルバンキングでは契約タイプは無くなり、1つに統一されます。 北國ウェブ・アクセスでは利用できなかった個別振込、振替、入出金明細照会、料金払込(ペイジー)サービスが利用できるようになります。 ※個別振込および振替、料金払込(ペイジー)の限度額はそれぞれ一律1,000万円/日で設定されます 総合振... 詳細表示
『北國デジタルバンキング「料金払込」サービス利用限度額変更のお願い』が届きましたが、その他サービスの限度額に変更はありますか
北國デジタルバンキングでは、北國ウェブ・アクセスの限度額情報が引き継がれるため、変更はありません。 ※「料金払込(ペイジー)」のみ、自動的に「1,000万円/日」で設定されます。詳しくはこちら ※北國ウェブ・アクセスの「料金払込(ペイジー)」限度額は引き続き無制限です。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの「明細メモ」は北國デジタルバンキングに引継がれますか
北國ウェブ・アクセスの「明細メモ」は、2023年9月1日~2024年3月29日登録分が北國デジタルバンキングへ引継がれます。 ※4月以降に北國ウェブ・アクセスで登録した「明細メモ」は引継がれませんのでご注意ください なお、北國デジタルバンキングでは、過去36か月分の入出金明細・振込入金明細が確認できます。 詳細表示
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